Замовлення
Що таке попереднє замовлення?
Замовлення – це прохання продавця до постачальника або оптового продавця про додаткові запаси розпроданого товару для задоволення непогашеного замовлення клієнта.
Аналітики уважно стежать за кількістю відкладених заявок на роздрібну торгівлю. Це може бути ознакою втеченого бестселера. З іншого боку, це може свідчити про погане управління запасами.
Розуміння Backorder
У роздрібному бізнесі велика кількість попередніх замовлення вказує на те, що попит споживачів на товар або послугу перевищує можливості компанії щодо їх постачання. Загальне відставання, також відоме як відставання, може бути виражене в одиницях або загальній вартості долара.
Роздрібний торговець може оцінити лише кількість предметів, необхідних в товарно-матеріальних запасах для задоволення попиту споживача. Якщо попит перевищує пропозицію, роздрібний торговець впорядковує товар окремо або оптом, щоб задовольнити попередні замовлення та поповнити склад полиць магазинів. Роздрібний продавець, як правило, пропонує відправити товар споживачам, коли виконуються попередні замовлення.
У найгіршому випадку продукт не є відразу доступним у джерела. Виробникові може бракувати сировини, необхідної для активізації виробництва. Постачальник повинен почекати, поки виробник зможе виготовити товар. У таких випадках постачальник подав попередні замовлення виробнику, щоб виконати замовлення продавця від покупців.
Коли відкладені замовлення накопичуються
Аналітики відстежують, наскільки добре компанія управляє своїми товарно-матеріальними запасами, вимірюючи свої попередні замовлення. Компанія із занадто великою кількістю попередніх замовлення може змусити своїх клієнтів йти до конкурентів, що призведе до втрати частки ринку та нижчих від очікуваних доходів компанії.
Короткий огляд
Витрати на виконання попередніх замовлень повинні бути збалансовані з витратами на підтримку високого рівня запасів.
Включаючи нематеріальні витрати, пов’язані із втратою клієнтів та продажами, компанія з великою кількістю попередніх замовлення також може зіткнутися зі збільшенням своїх відчутних витрат. Можливо, компанії доведеться заплатити премію, щоб своєчасно отримати доставку, і, можливо, доведеться взяти на себе додаткові витрати на доставку товару своїм клієнтам. Можливо, компанії доведеться платити працівникам понаднормово, щоб вирішувати проблеми, пов’язані з попередніми замовленнями, коли вони з’являються.
Стратегія “Вчасно”
Додаткові витрати, пов’язані з виконанням попередніх замовлень, збалансовані з додатковими витратами на зберігання великих запасів. Для компанії, яка використовує підхід до управління запасами ” точно в строк” (JIT), відхилення від замовлення є звичайним явищем. Такі підприємства замовляють лише товарно-матеріальні запаси, як це потрібно.
Однак у цих компаній та багатьох інших спостерігається збільшення кількості замовлених пропозицій під час свят або коли у них є товар, який несподівано користується великим попитом.
Компанії повинні пройти тонку межу в управлінні своїми попередніми замовленнями. Високий рівень відхилень свідчить про високий попит споживачів. З іншого боку, існує ризик того, що клієнти, які не можуть одразу отримати бажане, купуватимуть деінде. Це менше ризику для інноваційних продуктів, що мають сильне визнання бренду в таких галузях, як технології. Той, хто хоче отримати найновіший iPhone, не збирається їхати куди-небудь і купувати Samsung.
Ключові винос
- Велика кількість замовлень свідчить про несподівано високий рівень попиту на товар.
- На думку аналітиків, роздрібна торгівля із занадто великою кількістю попередніх замовлення може виявляти погане розуміння управління запасами.
- Відпустки, як правило, накопичуються у сезон відпусток.
- Ризик полягає в тому, що клієнти, яким пропонується відмовитись від замовлення, можуть вибрати інший магазин.
Виробники також мають стимул стежити за попередніми замовленнями, оскільки велика кількість сигналізує про високий попит на товар. На жаль, номери замовлень є дещо відсталим показником для виробників. Це говорить їм лише про те, що вони в першу чергу занизили попит, і можливо, пізно виправити проблему.