Роздрібний торговець Big-Box
Що таке рітейлер Big-Box?
Роздрібна торгівля великими коробками – це роздрібний магазин, який займає величезний фізичний простір і пропонує своїм клієнтам різноманітні товари. Ці магазини досягають економії від масштабу, орієнтуючись на великі обсяги продажів. Оскільки обсяг великий, норма прибутку для кожного товару може бути знижена, що призводить до товарів з дуже конкурентоспроможними цінами. Термін “велика коробка” походить від зовнішнього вигляду магазину.
Розташований у великомасштабних будівлях площею понад 50 000 квадратних метрів, магазин, як правило, має чіткий дизайн і часто нагадує велику коробку. Walmart, Home Depot та Ikea – приклади роздрібних торговців. Складські клуби, такі як Costco та BJs, є оригінальним видом роздрібних торговців.
Розуміння роздрібних торговців Big Box
Роздрібні магазини великих ящиків мають бути універсальним магазином для споживачів. У Walmart клієнт може знайти кожного споживчого товару від продуктів харчування до одягу та технологій. Walmart має один із найширших асортиментів роздрібних торговців. Home Depot та Ikea – це більш цілеспрямовані версії тієї самої концепції. Home Depot пропонує все для саморобних виробів, а Ikea займається меблями та предметами домашнього декору у безпрецедентних масштабах. Ці роздрібні торговці пропонують велику вартість та вибір за низькою ціною, чого шукає більшість споживачів.
Успіх роздрібних торговців великими коробками розділив роздрібну торгівлю в цілому. Є магазини з великими коробками, а потім роздрібні магазини, що працюють на ніші або на замовлення, часто зосереджуються на декількох висококласних лінійках продуктів, з якими великі роздрібні продавці не турбуються. Все, що посередині, стискається, коли в місто приїжджає роздрібний торговець.
Ключові винос
- Роздрібна торгівля великими коробками – це магазин, який займає значні фізичні площі, пропонуючи своїм клієнтам найрізноманітніші товари, часто оптом.
- Розроблені як універсальний магазин для клієнтів, великі магазини можуть запропонувати велику зручність та цінність.
- Деякі критикують великі магазини за те, що вони витісняють менші мамині та поп-магазини та агресивну практику ціноутворення при роботі з продавцями та постачальниками.
Магазини Big-Box проти дрібних роздрібних продавців
Оригінальні магазини, такі як BJ’s, Costco та Sam’s Club, приваблюють покупців обіцяючи заощадити, купуючи оптом. Але чи справді вони окупаються для пересічного споживача, чи ви можете отримати вигідніші пропозиції, роблячи покупки в менших роздрібних магазинах та місцевих магазинах? Чи вартий для вас шопінг? Ось п’ять плюсів і мінусів, які слід врахувати.
Ціна
Ціна – це найбільший фактор, який більшість з нас враховує, вибираючи, де робити покупки. Магазини великих ящиків пропонують свої найпривабливіші знижки на предмети великих квитків, знижуючи ціни на спеціалізовані магазини та менші роздрібні магазини. Так що так, ви можете заощадити сотні доларів на електроніці, побутовій техніці та інших основних покупках.
Але не все у великих магазинах має велику знижку або навіть вигідніше, ніж місцевий супермаркет, м’ясний магазин чи магазин одягу. Потрапивши до вас у магазин, вони розраховують на те, що ви придбаєте інші предмети, які не мають великої знижки та які вам, можливо, навіть не знадобляться. Коли ви знаходитесь у магазині з великими коробками, найкраще придбати те, за чим прийшли, і уникати перегляду. Переглядайте щотижневі акції на вашому сусідньому ринку чи магазині зі знижками та збирайте їх купони. Можливо, ви виявите, що отримаєте вигідніші пропозиції щодо деяких предметів.
Кількість
Магазини великих ящиків, як правило, несуть товари надто великих розмірів. Справжні угоди можна придбати, купуючи великі предмети, що не псуються, такі як паперові вироби. Харчові товари з тривалим терміном зберігання, такі як газована вода, консерви або джамбо-пакети із замороженими курячими крилами, як правило, мають високі ціни. Це працює для багатодітних сімей, але, можливо, це не варто для одинаків чи малих сімей. І це часто не дуже добре працює для людей, які живуть у невеликих приміщеннях з обмеженим складом.
Членські внески
Складські клуби беруть щорічні членські внески, як правило, від 60 до 100 доларів на рік. Ця плата потрапляє у двері. Якщо у вас велика родина і ви часто ходите по магазинах, гроші, які ви економите протягом року, повинні легко покрити витрати на членський внесок. Якщо ви не відвідуєте магазин, ваша плата може не повернутися, і вам краще віддати покупки в менші роздрібні магазини та місцеві ринки.
Досвід покупок
Магазини великих ящиків приваблюють великі натовпи людей, що може означати довгі каси та мофідовані паркінги. Іноді боротьба з натовпом того варта. Якби цього не сталося, роздрібні продавці не змогли б розраховувати на чорну п’ятницю, щоб дотягнути їх до четвертого кварталу. Але іноді боротьба не варта, не кажучи вже про час і стрес.
Обслуговування клієнтів
Що стосується взаємодії з клієнтами, магазини з великими коробками сильно відрізняються від вашого типового магазину на Main Street. Деякі великі магазини не витрачають багато на обслуговування клієнтів. Нечисленні співробітники, що перебувають на поверсі, зайняті перезакладкою полиць. З цього приводу їхні клієнти, як правило, зацікавлені не стільки в чаті з торговими партнерами, скільки в тому, щоб робити покупки.
Якщо ви впевнені, що перебуваєте на своєму, магазин для великих коробок – це місце для вас. Деякі покупці люблять особисту увагу та експертну допомогу, яку можуть запропонувати мамині та поп-магазини та спеціалізовані магазини.
Недолік магазинів Big-Box
Роздрібні торговці великими коробками, як правило, мають негативну репутацію з двох основних причин – одна зароблена та та, яка є спірною. Коли справа доходить до контактів з постачальниками, роздрібні торговці розглядаються як хулігани. Обсяг закупівель, зроблених для заповнення полиць у мережі великих торгових центрів, величезний. Цей тип ваг, як правило, змушує будь-якого дрібного постачальника здійснювати виключно поставки в роздрібну мережу великих ящиків, що відкриває їм ризик, оскільки 100% їх доходу надходить від однієї компанії. Коли у вас є один клієнт, важко відмовитись від зниження цін, коли вони знають, що викидання вас з лінійки продуктів шкодить вам набагато більше, ніж їм самим.
Коли роздрібні торговці з великими коробками переїжджають у певний район, це часто зустрічає стурбованість місцевих підприємств, які не можуть конкурувати з величезною перевагою логістики та купівельною спроможністю за нижчі ціни. Інші підприємства в цьому районі починають зазнавати невдач, оскільки споживачі звертаються до місцевого магазину великих ящиків, а не до місцевого магазину. Насправді саме клієнти вбивають інші підприємства, тому що вони цілком обґрунтовано хочуть отримати найкращу вартість за свої долари.
Цікаво, що роздрібні торговці з великими коробками самі відчувають те, що роблять з малим бізнесом, оскільки все більше і більше доларів людей за покупки переходять із фізичних магазинів будь-якого розміру в інтернет-магазини.