Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ)
Що таке корпоративна соціальна відповідальність (КСВ)?
Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) – це саморегулююча модель бізнесу, яка допомагає компанії бути соціально підзвітною – перед собою, зацікавленими сторонами та громадськістю. Практикуючи корпоративну соціальну відповідальність, яку також називають корпоративним громадянством, компанії можуть усвідомлювати, який вплив вони чинять на всі аспекти суспільства, включаючи економічний, соціальний та екологічний.
Участь у КСВ означає, що в звичайному процесі бізнесу компанія працює таким чином, що покращує суспільство та навколишнє середовище, замість того, щоб робити для них негативний внесок.
Розуміння корпоративної соціальної відповідальності (КСВ)
Корпоративна соціальна відповідальність – це широке поняття, яке може приймати різні форми залежно від компанії та галузі. Завдяки програмам КСВ, благодійності та волонтерським зусиллям бізнес може приносити користь суспільству, одночасно розвиваючи свої бренди.
Наскільки важливим є КСВ для громади, він однаково цінний для компанії. Діяльність з КСВ може допомогти налагодити міцніші зв’язки між працівниками та корпораціями, підняти моральний дух та допомогти як співробітникам, так і роботодавцям відчувати себе більш пов’язаними з навколишнім світом.
Ключові винос
- Корпоративна соціальна відповідальність важлива як для споживачів, так і для компаній.
- Starbucks є лідером у створенні програм корпоративної соціальної відповідальності у багатьох аспектах свого бізнесу.
- Програми корпоративної відповідальності – чудовий спосіб підняти моральний дух на робочому місці.
Щоб компанія була соціально відповідальною, їй насамперед потрібно підзвітувати перед собою та своїми акціонерами. Часто компанії, які приймають програми КСВ, розросли свій бізнес до такої міри, що можуть повернути суспільству. Таким чином, КСВ – це насамперед стратегія великих корпорацій. Крім того, чим більш помітною та успішною є корпорація, тим більшу відповідальність вона несе за встановлення стандартів етичної поведінки для своїх колег, конкуренції та галузі.
Короткий огляд
Малий та середній бізнес також створює програми соціальної відповідальності, хоча їхні ініціативи часто не настільки широко розрекламовані, як великі корпорації.
Приклад корпоративної соціальної відповідальності
Starbucks давно відомий своїм гострим почуттям корпоративної соціальної відповідальності та відданістю сталому розвитку та добробуту громади.За словами компанії, Starbucks досягла багатьох своїх етапів КСВ з моменту відкриття своїх дверей.Згідно зі звітом про глобальний соціальний вплив за 2019 рік, ці етапи включають досягнення 99% кави з етичним джерелом, створення глобальної мережі фермерів, новаторство зеленого будівництва у всіх магазинах, внесок у мільйони годин громадських робіт та створення новаторської програми коледжу партнер / співробітники.
Цілі Starbucks на 2020 рік і пізніше включають найм 10 000 біженців, зменшення впливу чашок на навколишнє середовище та залучення своїх працівників до екологічного керівництва. Сьогодні існує багато соціально відповідальних компаній, бренди яких відомі своїми програмами з КСВ, такі як морозиво від Ben & Jerry та Everlane, роздрібна торгівля одягом.2
Особливі міркування
У 2010 році Міжнародна організація зі стандартизації (ISO) випустила набір добровільних стандартів, призначених допомогти компаніям реалізувати корпоративну соціальну відповідальність.На відміну від інших стандартів ISO, ISO 26000 надає настанови, а не вимоги, оскільки природа КСВ є більш якісною, ніж кількісною, і її стандарти не можуть бути сертифіковані.
Натомість ISO 26000 пояснює, що таке соціальна відповідальність, і допомагає організаціям перекласти принципи КСВ у практичні дії.Стандарт орієнтований на всі типи організацій, незалежно від їх діяльності, розміру чи місцезнаходження.І оскільки багато ключових зацікавлених сторін з усього світу сприяли розробці ISO 26000, цей стандарт представляє міжнародний консенсус.
Питання що часто задаються
Що таке корпоративна соціальна відповідальність (КСВ)?
Термін корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) стосується практики та політики, що проводиться корпораціями, які мають позитивний вплив на світ. Ключова ідея КСВ полягає у тому, щоб корпорації переслідували інші просоціальні цілі, окрім максимізації прибутку. Приклади загальних цілей КСВ включають зведення до мінімуму зовнішніх факторів, сприяння волонтерству серед працівників компанії та пожертви на благодійність.
Чому компанія повинна впроваджувати КСВ?
Багато компаній розглядають КСВ як невід’ємну частину іміджу свого бренду, вважаючи, що клієнти частіше будуть вести бізнес із брендами, які, на їхню думку, є більш етичними. У цьому сенсі діяльність з КСВ може бути важливою складовою корпоративних зв’язків з громадськістю. У той же час деякі засновники компаній також мотивовані брати участь у КСВ через свої особисті переконання.
Який вплив робить КСВ?
Рух до КСВ позначився на кількох сферах. Наприклад, багато компаній вживали заходів для поліпшення екологічної стійкості своєї діяльності за допомогою таких заходів, як встановлення відновлюваних джерел енергії або придбання компенсацій вуглецю. При управлінні ланцюгами поставок також докладаються зусилля для усунення залежності від неетичних трудових практик, таких як дитяча праця та рабство. Хоча програми КСВ найчастіше зустрічаються серед великих корпорацій, малий бізнес також бере участь у КСВ за допомогою менш масштабних програм, таких як пожертви місцевим благодійним організаціям та спонсорство місцевих заходів.