Розрив поколінь
Що таке розрив у поколінні?
Розрив між поколіннями відноситься до прірви, яка розділяє думки, висловлені членами двох різних поколінь. Більш конкретно, розрив між поколіннями може бути використаний для опису відмінностей у діях, переконаннях та смаках, які проявляються представниками молодих поколінь проти старших.
Розглянуті теми можуть бути широкими та різноманітними, але можуть включати політику, цінності та поп-культуру. Хоча розриви між поколіннями були поширеними протягом усіх періодів історії, широта відмінностей цих розривів розширювалася у 20-21 столітті.
Ключові винос
- Розрив між поколіннями визначається як різні думки різних членів поколінь.
- Розрив поколінь може бути використаний для розрізнення точки зору як на дії, так і на переконання.
- Різні покоління – це традиціоналісти, бебі-бумери, покоління X, міленіали та покоління Z.
- Підприємства часто прагнуть зрозуміти різні характеристики кожного покоління, щоб краще створювати та продавати свої товари та послуги.
- Роботодавці прагнуть зменшити розрив між поколіннями на робочому місці, використовуючи різноманітні методи.
Розуміння прогалин поколінь
Розриви поколінь відіграють велику роль у бізнесі, тому що, щоб досягти успіху, компанії повинні знайти способи збалансувати потреби та погляди людей з різних вікових груп. Підприємства повинні усвідомлювати той факт, що зміна демографічних показників клієнтської бази, включаючи типові статі покровителів, може суттєво вплинути на їх ділові цикли та підсумки.
Історія розриву поколінь
Термін “розрив у генерації” вперше був використаний у 1960-х роках.Протягом цього часу молоде покоління, про яке йде мова, – яке зазвичай називають « бебі бумером» – виявило значну різницю у своїх переконаннях та думках порівняно з поколінням батьків.
Соціологи використовують номенклатуру для позначення різних сегментів поколінь. Наприклад, Gen Z, тобто тих, хто народився між 1996 і 2012 роками, називають «вихідцями з технологій», оскільки вони все життя проживали з цифровими технологіями, і це все, що вони коли-небудь знали.
Короткий огляд
Сегменти поколінь йдуть іншими ручками; традиціоналісти також відомі як ветерани, моральний авторитет, немовлята на радіо і найбільше покоління, тоді як бебі-бумери також відомі як покоління “я”.
На відміну від цього, старші представники поколінь, відомі як “цифрові іммігранти”, як правило, менш пристосовані до особистого використання технологій. Отже, технологічні компанії продають продукцію по-різному для кожної групи.
Як розрізняють покоління
Нині живі покоління були розділені на наступні чотири основні групи:
- Традиціоналісти
- Бебі-бумери
- Покоління X
- Міленіали
- Покоління Z
Кожне покоління має свої особливості щодо просторіччя, технологічного впливу, ставлення до робочого місця, загальної свідомості та способу життя.
Традиціоналісти
Як люди, які пережили Велику депресію та Другу світову війну, вони відіграли важливу роль у формуванні Сполучених Штатів в економічну та військову державу. Ця група визначається патріотизмом, командною роботою та драйвом. Традиціоналісти, як правило, підкоряються правилам і поважають владу.
Бебі-бумери
Вони засвідчили зростання соціальної та економічної рівності та досягли повноліття, коли країна була розділена різними поглядами на політику, війну та соціальну справедливість. Бумер брав участь у деяких найбільших соціальних змінах в історії країни протягом 1960-х та 1970-х років, разом із Рухом за громадянські права та Жіночим рухом.
Покоління X
Gen-Xers, який народився між 1965 і 1980 роками, виріс із розвиваючими технологіями та політичною та інституційною некомпетентністю. Вони стали свідками Уотергейта, острова Три милі та іранської кризи із заручниками. Але вони також спостерігали значні технологічні досягнення. Мімеографічні машини еволюціонували у високошвидкісні копіювальні апарати, а факсимільні машини поступилися місцем електронної пошти. Важкі машини для додавання замінили портативними калькуляторами, а комп’ютери зменшились у розмірах і швидкості обробки.
Міленіали
Народжені між 1981 і 1996 роками, тисячоліття завжди знали кабельне телебачення, пейджери, автовідповідачі, портативні комп’ютери та відеоігри. Технологічні досягнення засобів масової інформації та спілкування в реальному часі зумовили їх сподівання на безпосередність. Вони є тим поколінням, яке заповнює розрив у зростанні у світі до Інтернету та після нього.
Вони також бачили незрозумілу трагедію в юності: такі події, як розстріли в середній школі Коламбіна 1999 року та напади 11 вересня 2001 року. Міленіали також сильно постраждали під час Великої рецесії, суттєво вплинувши на довгострокові перспективи їх фінансів.
Покоління Z
Покоління Z – це покоління після тисячоліть, народжених між 1996 і 2012 роками. Це покоління складається з осіб молодого зрілого віку, підлітків та дітей. Це перше покоління, яке виросло з Інтернетом у повній мірі, не знаючи світу без електронної пошти, негайного доступу до інформації чи мобільних телефонів.
Короткий огляд
Когорти покоління Z, швидше за все, є дітьми іммігрантів, ніж тисячоліття: 22% проти 14% відповідно.
Очікувалось, що покоління Z буде мати фінансові успіхи, досягнувши повноліття в умовах сильної економіки, однак це швидко було зведено в безлад через пандемію коронавірусу та подальші економічні наслідки. Це покоління є расово та етнічно різноманітним і за своїми соціальними та політичними переконаннями схоже на тисячоліття. Обидва покоління прогресивні, вірять у соціальну рівність та важливість змін клімату.
Особливі міркування
Розуміння різних поколінь має важливе значення для підприємств, щоб вони знали, кому вони повинні продавати і як. Першим кроком є розуміння товару чи послуги, що пропонуються вашим бізнесом, і хто є його цільовою аудиторією. З цього моменту вивчення найкращого способу збуту для них, без залучення будь-яких стереотипів, є важливим кроком до успіху.
Одне з ключових речей, про яке слід пам’ятати, – залишатися вірним своїй особистості. Якщо ваша компанія не сприймається як хіп чи молода, тоді використання, наприклад, модного або мовного жаргону на ринок до покоління Z, буде сприйматися як неправдиве і матиме зворотний ефект.
Міленіали та бебі-бумери – це найбільші покоління. Бебі-бумери також є найбагатшими, тоді як тисячоліття досягають середнього віку, і їм доведеться витратити більше багатства. Розуміння цих типів характеристик покоління допоможе в маркетингу. Також допоможе знання того, що в певний момент потрібно цим поколінням.
Наприклад, бебі-бумери наближаються до виходу на пенсію або виходять на пенсію, тому аспекти виходу на пенсію в продукті можуть їм сподобатися. Міленіали ще досить молоді, у середині двадцятих – сорокових років, тому вирішення таких питань, як придбання будинку чи першого автомобіля або створення сім’ї, може сподобатися їм.
Крім того, бізнес повинен знати, де продавати. Бебі-бумер виріс у епоху без смартфонів та Інтернету. Хоча багато хто з них є технічно підкованими, багато хто все ще читає фізичні газети та дивиться кабельне телебачення. Якщо ви продаєте товари для продажу бебі-бумерів, це може бути питанням, яке слід врахувати.
З іншого боку, покоління Z зростало зі смартфонами та планшетами в руках, тому розумним кроком для них був би цифровий продаж.
Поширені запитання щодо розриву поколінь
Що таке розрив між поколіннями?
Розрив поколінь – це думки, переконання та ідеології, що відокремлюють одне покоління від наступного. Вони можуть охоплювати переконання щодо політики, бізнесу, раси та поп-культури.
Що спричиняє пробіли між поколіннями?
Розриви поколінь просто спричинені віком та ситуацією у світі на той час, коли виросло одне покоління. Наприклад, покоління, яке виросло під час Другої світової війни, матиме інші переконання та уявлення, ніж ті, що виросли в 1960-х.
Як називаються прогалини між поколіннями?
Деякі прогалини різних поколінь – це традиціоналісти, бебі-бумери, покоління X, міленіали та покоління Z.
Розрив між поколіннями вже не є розривом?
На цю тему проводиться багато досліджень. Завжди будуть різні покоління, просто тому, що люди будуть народжуватися в різний час. Подібним чином, світ і суспільство завжди змінюються, що ненавмисно змінить сприйняття людей залежно від періоду, в якому вони виросли. Дослідження також показують, що різниця у пробілах між поколіннями мінімальна. Індивідуальні відмінності також відіграють свою роль, як і соціально-економічні фактори.
Як ми можемо вирішити прогалину між поколіннями?
У певних ситуаціях є шляхи подолання розриву між поколіннями, наприклад, робочої сили. Методи включають заохочення колективної роботи кількох поколінь, створення чітких культурних цінностей, таких як висвітлення важливості якості роботи, а не того, де виконується робота (офіс проти віддаленого), включення багатьох каналів комунікації, які працюють для всіх людей, організація програм наставництва, і наголошуючи на повазі понад усе.
Суть
Розрив між поколіннями складається з різних поглядів на політику, релігію, суспільство, поп-культуру, які існують між різними поколіннями. Ці переконання визначаються станом світу, в якому виросли особи, що належать до кожного покоління.
Компанії часто намагаються зрозуміти різні покоління, щоб вони могли успішно створювати та продавати продукцію. Підприємства також намагаються зрозуміти ці відмінності, щоб подолати розрив між поколіннями своїх співробітників, забезпечивши більш згуртовану та ефективну роботу.