Капітал знань

Що таке капітал знань?

Капітал знань – це нематеріальна цінність організації, що складається з її  знань, стосунків, вивчених методів, процедур та інновацій. Іншими словами, капітал знань – це повний комплекс знань, якими володіє організація.

Наявність працівників, які мають навички та доступ до капіталу знань, робить компанію порівняльною перевагою перед конкурентами. Капітал знань, який іноді називають інтелектуальним капіталом, вважається нематеріальним активом.

Замість того, щоб покладатися на фізичні зусилля своїх машин та іншого обладнання, капітал компанії залежить від навичок та талантів її робітників. Це те, що робить його нематеріальним активом з нематеріальною вартістю, або активами, до яких ми не можемо торкнутися, вартість яких ми не можемо виміряти.

Розуміння капіталу знань

Капітал знань – це все, що має цінність, що є результатом досвіду, навичок, знань та навчання людей в організації. Цей капітал має незмірну цінність і не може бути визначений кількісно. Таким чином, це дає компанії конкурентну перевагу над конкурентами.

Капітал знань на відміну від фізичних факторів виробництва землі, праці та капіталу – тим, що він базується на навичках, які співробітники ділять між собою з метою підвищення ефективності, а не фізичних елементів.

Організації з великим капіталом знань можуть бути вигіднішими або продуктивнішими порівняно з організаціями з нижчим капіталом знань. Підприємства розвивають капітал знань, заохочуючи співробітників ділитися інформацією за допомогою довідок, семінарів та особистого спілкування. Коли цей капітал об’єднаний та розподілений, результати можуть бути вартими великих сум.

Короткий огляд

Щоб компанії могли повною мірою використовувати свій капітал знань, вони повинні заохочувати своїх співробітників ділитися своїми вміннями та талантами.

Капітал знань важливий, оскільки він зменшує шанси, що компанії доведеться винаходити колесо кожного разу, коли здійснюється певний процес. Це пов’язано з тим, що його співробітники мають доступ до документів, що деталізують необхідні кроки, а також доступ до персоналу, який проводив подібні заходи. Незважаючи на те, що це не фізичний актив, капітал знань все одно вимагає великих інвестицій.

Компоненти капіталу знань

Капітал знань складається з трьох основних складових:

  • Людський капітал : внески, які вносять в організацію її працівники, використовуючи їх таланти, навички та досвід. Людським капіталом володіють лише приватні особи, але організація може їх використовувати та використовувати. Це не є власністю прямо. Людський капітал може зникнути, коли працівник піде, тож якісні організації зосереджуються на утриманні творчих та інноваційних працівників, а також працюють над створенням середовища, де такого розуму можна навчати та вчитися. 
  • Реляційний капітал : відносини між колегами, а також між співробітниками та постачальниками, клієнтами, партнерами та співавторами. Капітал відносин також включає франшизи, ліцензії та торгові марки, оскільки вони мають цінність лише в контексті відносин, які вони мають із клієнтами.
  • Структурний капітал : Нефізичний капітал, яким володіє організація – такий як процеси, методи та техніки , що дозволяє їй функціонувати та дозволяє використовувати свої можливості. Структурний капітал може включати інтелектуальну власність, таку як бази даних, код, патенти, власні процеси, товарні знаки, програмне забезпечення тощо. 

Ключові винос

  • Капітал знань – це цінність організації, що складається з її знань, стосунків, вивчених методів, процедур та інновацій. 
  • Капітал знань, який також називають інтелектуальним капіталом, нематеріальний, забезпечує велику цінність для компанії та забезпечує конкурентну перевагу над конкурентами.
  • Цей тип капіталу має три складові: людський капітал, відносний капітал та структурний капітал.
  • Як і будь-який інший актив, капітал знань вимагає великих вкладень часу та грошей, оскільки він знецінюється.

Використання капіталу знань

Щоб підприємства мали успіх, вони повинні ефективно і ефективно використовувати та використовувати потенціал свого капіталу знань. Це вимагає від керівництва обізнаності та роботи над ефективним управлінням знаннями, що є актом створення, розповсюдження, управління та використання талантів та знань, що існують в організації.

Ще одне важливе застереження для компаній щодо їхнього капіталу знань: це актив, який потребує постійних вкладень як грошей, так і часу, оскільки, як і все інше, капітал знань знецінюється і не є кінцевим. Людям потрібно надавати можливість постійно вдосконалювати та вдосконалювати свої навички, щоб підтримувати свої таланти. Чим більше компанія інвестує у свій капітал знань, тим більшу цінність вона має.

Продовжуючи інвестувати в капітал знань, компанії можуть розширити свої дослідження та розробки (НДДКР), створити нові бізнес-моделі, збільшити свої патенти та конструкції та продовжувати інновації.

Приклади капіталу знань

Хоча це може не бути фізичним активом, ми все одно можемо визначити, якими формами набуває капітал знань. Наприклад, це може скластися під керівництвом виконавчого директора або члена керівної групи. Наявність впевненості та прагнення тримати людей до спільної мети – дуже цінний актив для будь-якої компанії.

Іншою поширеною формою капіталу знань є практичні знання. Наприклад, мати когось, хто добре знається на кодуванні та програмуванні, може бути цінним для невеликого інтернет-автозапуску.

Капітал знань призводить до деяких найбільших інновацій, які ми знаємо сьогодні. Поміркуйте, яка інтелектуальна майстерність і знайте, як це вплинуло на розробку деяких відомих світових логотипів, таких як золоті арки Макдональдса, «Nike Swoosh» або навіть логотип Apple – яблуко, яке згризло. Значні знання також потрапили в частину їжі, яку ми їмо, та інструменти, якими ми маємо у своєму розпорядженні, такі як формула кока-коли або винахід смартфона.