Сегментація ринку

Що таке сегментація ринку?

Сегментація ринку – це маркетинговий термін, який означає агрегування майбутніх покупців у групи або сегменти із загальними потребами і які аналогічно реагують на маркетингові дії. Сегментація ринку дає змогу компаніям орієнтуватися на різні категорії споживачів, які по-різному сприймають всю вартість певних товарів та послуг.

Ключові винос

  • Сегментація ринку має на меті визначити цільові групи споживачів для адаптації продукції та брендингу у спосіб, який є привабливим для групи.
  • Ринки можуть бути сегментовані кількома способами, такими як географічний, демографічний чи поведінковий.
  • Сегментація ринку допомагає компаніям мінімізувати ризик, з’ясовуючи, які продукти найімовірніше заробляють частку цільового ринку, а також найкращі способи збуту та доставки цих продуктів на ринок.
  • З мінімізованим ризиком та підвищеною ясністю щодо збуту та постачання товару, компанія може зосередити свої ресурси на зусиллях, які можуть бути найбільш вигідними.

Розуміння сегментації ринку

Як правило, компанії можуть використовувати три критерії для ідентифікації різних сегментів ринку:

  1. Однорідність або загальні потреби в сегменті
  2. Відмінність або унікальність серед інших груп
  3. Реакція або подібна реакція ринку

Наприклад, фірма спортивного взуття може мати сегменти ринку для баскетболістів та бігунів на довгі дистанції. Як різні групи, баскетболісти та бігуни на довгі дистанції реагують на дуже різні рекламні оголошення. Розуміння цих різних сегментів ринку дозволяє фірмі, що займається спортивним взуттям, належним чином продавати свої бренди.

Сегментація ринку – це продовження маркетингових досліджень, яке прагне визначити цільові групи споживачів для адаптації товарів та брендингу таким чином, щоб привабливо для групи. Метою сегментації ринку є мінімізація ризику шляхом визначення того, які товари мають найбільші шанси отримати частку цільового ринку,  та визначення найкращого способу доставки продукції на ринок. Це дозволяє компанії підвищити загальну ефективність, зосередивши обмежені ресурси на зусиллях, що забезпечують найкращу рентабельність інвестицій (ROI).

Компанії можуть сегментувати ринки кількома способами:

  • Географічно за регіонами чи областями
  • Демографічно за віком, статтю, розміром сім’ї, доходом чи життєвим циклом
  • Психографічно за соціальним класом, способом життя чи особистістю
  • Поведінково за вигодою, використанням чи відповіддю

Мета полягає в тому, щоб дати можливість компанії диференціювати свою продукцію або повідомлення відповідно до загальних вимірів сегмента ринку.

Короткий огляд

Сегментація ринку дозволяє компанії підвищити загальну ефективність, зосередивши обмежені ресурси на зусиллях, що забезпечують найкращу рентабельність інвестицій (ROI).

Приклади сегментації ринку

Сегментація ринку проявляється в продуктах, маркетингу та рекламі, якими люди користуються щодня. Автовиробники процвітають завдяки своїй здатності правильно ідентифікувати сегменти ринку та створювати товари та рекламні кампанії, які приваблюють ці сегменти.

Виробники зернових активно виставляють ринок на три-чотири сегменти ринку одночасно, підштовхуючи традиційні бренди, які звертаються до споживачів старшого віку, та здорові бренди – до споживачів, що опікуються здоров’ям, одночасно формуючи лояльність до наймолодших споживачів, пов’язуючи свою продукцію, скажімо, з популярним дитячим фільмом теми.

Виробник спортивного взуття може визначити декілька сегментів ринку, які включають елітних спортсменів, часто відвідувачів спортзалу, жінок, що займаються модою, та чоловіків середнього віку, які хочуть якості та комфорту у взутті. У всіх випадках маркетингова інформація виробника щодо кожного сегменту дозволяє йому ефективніше розробляти та рекламувати продукцію з високою привабливістю, ніж спроба звернутися до широких мас.

Поширені запитання щодо сегментації ринку 

Що таке визначення сегментації ринку?

Сегментація ринку – це маркетингова стратегія, при якій виділяються вибрані групи споживачів, щоб певні товари або товарні лінії могли бути представлені їм таким чином, щоб апелювати до їх інтересів.

Які існують типи сегментації ринку?

Типи сегментації включають однорідність, яка враховує загальні потреби сегмента, розрізнення, яка дивиться на те, як певна група відрізняється від інших, і реакція, або як певні групи реагують на ринок.

Які деякі стратегії сегментації ринку?

Стратегії включають націлювання на групу за місцем розташування, за демографічними показниками – такими як вік чи стать – за соціальним класом чи способом життя, або за поведінкою – наприклад, за використанням чи реакцією.