Соціальна відповідальність
Що таке соціальна відповідальність?
Соціальна відповідальність означає, що підприємства, крім максимізації вартості акціонерів, повинні діяти таким чином, що приносить користь суспільству. Соціальна відповідальність набуває все більшого значення для інвесторів та споживачів, які шукають інвестиції, які не просто приносять прибуток, а й сприяють добробуту суспільства та навколишнього середовища. Однак критики стверджують, що основна природа бізнесу не розглядає суспільство як зацікавлену сторону.
Ключові винос
- Соціальна відповідальність означає, що підприємства, крім максимізації вартості акціонерів, повинні діяти таким чином, що приносить користь суспільству.
- Соціально відповідальні компанії повинні приймати політику, яка сприяє добробуту суспільства та навколишнього середовища, одночасно зменшуючи негативний вплив на них.
- Компанії можуть діяти відповідально різними способами, наприклад, сприяти волонтерству, вносити зміни, що приносять користь навколишньому середовищу, та брати участь у благодійних акціях.
- Споживачі активніше прагнуть купувати товари та послуги у соціально відповідальних компаній, що впливає на їх прибутковість.
- Критики стверджують, що соціальна відповідальність протилежна тому, чому існує бізнес.
Розуміння соціальної відповідальності
Соціальна відповідальність означає, що приватні особи та компанії зобов’язані діяти в інтересах свого оточення та суспільства в цілому. Соціальна відповідальність, як це стосується бізнесу, відома як корпоративна соціальна відповідальність (КСВ), і стає все більш помітною сферою уваги в бізнесі через зміну соціальних норм.
Суть цієї теорії полягає у проведенні політики, яка сприяє етичному балансу між подвійними мандатами прагнення до прибутковості та користі для суспільства в цілому. Ця політика може бути як комісійною (благодійність: пожертви грошей, часу чи ресурсів), так і бездіяльністю (наприклад, ініціативами “ставати зеленими”, такими як зменшення викидів парникових газів або дотримання правил EPA щодо обмеження забруднення).
Багато компаній, наприклад, ті, що мають “зелену” політику, зробили соціальну відповідальність невід’ємною частиною своїх бізнес-моделей, і вони робили це без шкоди для прибутковості.У 2019 роціForbes назвав 100 найкращих соціально відповідальних компаній у світі.Очолює список група Lego, за нею слідують Natura (NTCO ), потім технологічні гіганти, Microsoft (MSFT ) та Google (GOOGL ).Внизу списку в місці 100 знаходиться Starbucks (SBUX ).
Крім того, все більше інвесторів та споживачів враховують прихильність компанії до соціально відповідальної практики перед тим, як робити інвестиції чи купувати. Таким чином, прийняття соціальної відповідальності може принести користь головній директиві: максимізації вартості акціонерів.
Існує також моральний імператив. Дії або їх відсутність вплинуть на наступні покоління. Простіше кажучи, соціальна відповідальність – це лише хороша ділова практика, і якщо цього не зробити, це може негативно позначитися на балансі.
Загалом, соціальна відповідальність є більш ефективною, коли компанія бере на себе добровільно, на відміну від того, що уряд вимагає цього через регулювання. Соціальна відповідальність може підвищити моральний дух компанії, і це особливо актуально, коли компанія може залучати працівників до соціальних причин.
Соціальна відповідальність на практиці
Міжнародна організація по стандартизації (ISO) підкреслює, що здатність бізнес – для підтримки балансу між проведенні економічної ефективності та дотримання соціальних та екологічних проблем є одним з найважливіших чинників в експлуатації і ефективно.
Соціальна відповідальність набуває різного значення в галузях та компаніях. Наприклад, Starbucks Corp. та Ben & Jerry’s Homemade Holdings Inc. змішали соціальну відповідальність в основу своєї діяльності.
Обидві компанії купують сертифіковані для справедливої торгівлі інгредієнти для виробництва своєї продукції та активно підтримують стійке ведення сільського господарства в регіонах, де вони постачають інгредієнти. Роздрібний торговець Target Corp., також відомий своїми програмами соціальної відповідальності, пожертвував гроші громадам, в яких працюють магазини, включаючи гранти на освіту.
Ключові способи, якими компанія сприймає соціальну відповідальність, включають благодійність, сприяння волонтерству та екологічні зміни. Компанії, які керують своїм впливом на навколишнє середовище, можуть поглянути на зменшення викидів вуглецю та обмеження відходів. Існує також соціальна відповідальність етичних практик для працівників, що може означати пропонування справедливої заробітної плати, яка виникає, коли закони про захист працівників обмежені.
Критика соціальної відповідальності
Не всі вважають, що бізнес повинен мати соціальну совість. Економіст Мілтон Фрідман заявив, що “соціальна відповідальність бізнесу відома своєю аналітичною розкутістю і відсутністю строгості”. Фрідман вважав, що лише люди можуть відчувати соціальну відповідальність. Підприємства за своєю природою не можуть. Деякі експерти вважають, що соціальна відповідальність заперечує саму точку ведення бізнесу: прибуток – понад усе.