Аналіз сили, слабкості, можливостей та загроз (SWOT)
Що таке SWOT-аналіз?
Аналіз SWOT (сильних, слабких сторін, можливостей та загроз) – це основа, яка використовується для оцінки конкурентної позиції компанії та розробки стратегічного планування. SWOT-аналіз оцінює внутрішні та зовнішні фактори, а також поточний та майбутній потенціал.
SWOT-аналіз призначений для полегшення реалістичного, обгрунтованого фактами погляду на сильні та слабкі сторони організації, ініціатив або всередині її галузі. Організація повинна підтримувати точність аналізу, уникаючи заздалегідь задуманих вірувань чи сірих зон, а натомість концентруючись на реальному контексті. Компанії повинні використовувати його як керівництво, а не обов’язково як рецепт.
Ключові винос
- SWOT-аналіз – це стратегія стратегічного планування, яка забезпечує інструменти оцінки.
- Визначення основних сильних, слабких сторін, можливостей та загроз веде до аналізу на основі фактів, нових перспектив та нових ідей.
- SWOT-аналіз працює найкраще, коли різні групи або голоси в організації можуть надавати реалістичні дані, а не передбачені повідомлення.
Як зробити SWOT-аналіз
SWOT-аналіз – це методика оцінки результативності, конкуренції, ризику та потенціалу бізнесу, а також тієї частини бізнесу, як виробнича лінія чи підрозділ, галузь чи інший суб’єкт господарювання.
Використовуючи внутрішні та зовнішні дані, ця техніка може направити бізнес до стратегій, які, швидше за все, будуть успішними, а також від тих, у яких вони були або, можливо, будуть менш успішними. Незалежні SWOT-аналітики, інвестори чи конкуренти можуть також орієнтувати їх на те, чи може компанія, лінія продуктів чи галузь бути сильним чи слабким, і чому.
Візуальний огляд
Аналітики представляють SWOT-аналіз як квадрат, сегментований на чотири квадранти, кожен присвячений елементу SWOT. Це візуальне розташування забезпечує швидкий огляд становища компанії. Незважаючи на те, що всі пункти під певною рубрикою можуть не мати однакового значення, всі вони повинні представляти ключові уявлення про баланс можливостей та загроз, переваг та недоліків тощо.
Короткий огляд
SWOT-аналіз вперше був використаний для аналізу бізнесу. Зараз цим часто користуються уряди, некомерційні організації та приватні особи, включаючи інвесторів та підприємців.
Сильні сторони
Сильні сторони описують, чим організація перевершує та що відокремлює її від конкуренції : сильний бренд, лояльна клієнтська база, міцний баланс, унікальна технологія тощо. Наприклад, хедж-фонд, можливо, розробив власну торгову стратегію, яка повертає ринкові результати. Потім він повинен вирішити, як використовувати ці результати для залучення нових інвесторів.
Слабкі сторони
Слабкі місця заважають організації працювати на оптимальному рівні. Це сфери, в яких бізнес повинен вдосконалюватися, щоб залишатися конкурентоспроможним: слабкий бренд, оборот, що перевищує середній, високий рівень боргу, неадекватний ланцюг поставок або відсутність капіталу.
Можливості
Можливості стосуються сприятливих зовнішніх факторів, які можуть надати організації конкурентну перевагу. Наприклад, якщо країна знижує тарифи, виробник автомобілів може експортувати свої машини на новий ринок, збільшуючи продажі та частку ринку.
Загрози
Загрози стосуються факторів, які потенційно можуть завдати шкоди організації. Наприклад, посуха є загрозою для компанії-виробника пшениці, оскільки вона може знищити або зменшити урожай сільськогосподарських культур. Інші поширені загрози включають такі речі, як зростання витрат на матеріали, посилення конкуренції, обмеження пропозиції робочої сили. і так далі.
SWOT-таблиця
Як використовувати SWOT-аналіз
Внутрішній
Те, що відбувається в компанії, є чудовим джерелом інформації для категорій сильних і слабких сторін SWOT-аналізу. Прикладами внутрішніх факторів є фінансові та людські ресурси, матеріальні та нематеріальні активи (торгова марка) та операційна ефективність.
Потенційними питаннями для переліку внутрішніх факторів є:
- (Сила) Що ми робимо добре?
- (Сила) Який наш найсильніший актив?
- (Слабкість) Які наші недоброзичливці?
- (Слабкість) Які наші найменш ефективні лінійки продуктів?
Зовнішні
Те, що відбувається поза компанією, не менш важливо для успіху компанії, як і внутрішні фактори.Зовнішні впливи, такі як грошово-кредитна політика, ринкові зміни та доступ до постачальників, – це категорії, з яких слід створити перелік можливостей та слабких місць.
Потенційні запитання для переліку зовнішніх факторів:
- (Можливість) Які тенденції виявляються на ринку?
- (Можливість) На які демографічні показники ми не націлені?
- (Загроза) Скільки конкурентів існує, і яка їх частка на ринку?
- (Загроза) Чи існують нові норми, які потенційно можуть завдати шкоди нашій діяльності або продуктам?
Короткий огляд
Використовуйте SWOT-аналіз, щоб визначити проблеми, що впливають на ваш бізнес, та можливості, які можуть його покращити. Однак зауважте, що це один із багатьох методів, а не рецепт.
Приклад SWOT-аналізу
У 2015 році SWOT-аналіз Value Line компанії Coca-Cola відзначив такі сильні сторони, як відомий у всьому світі бренд, широка дистрибуційна мережа та можливості на ринках, що розвиваються.Однак він також зазначив слабкі місця та загрози, такі як коливання іноземної валюти, зростаючий інтерес громадськості до “здорових” напоїв та конкуренція з боку постачальників здорових напоїв.
Її SWOT-аналіз спонукав Value Line поставити кілька жорстких питань щодо стратегії Coca-Cola, але також зазначити, що компанія “, ймовірно, залишатиметься постачальником напоїв вищого рівня”, який пропонував консервативним інвесторам “надійне джерело доходу та трохи капіталу отримує вплив “.
П’ять років потому SWOT-аналіз Value Line виявився ефективним, оскільки Coca-Cola залишається 6-м найсильнішим брендом у світі (як це було тоді). Акції Coca-Cola (торгуються під біржовим символом KO) зросли в ціні більш ніж на 60% протягом п’яти років після завершення аналізу.
Щоб отримати краще уявлення про SWOT-аналіз, розглянемо приклад фіктивної компанії з виробництва органічних коктейлів. Щоб краще зрозуміти, як вона конкурує на ринку коктейлів та що може зробити краще, вона провела SWOT-аналіз. За допомогою цього аналізу він виявив, що його сильними сторонами є хороший пошук інгредієнтів, персоналізоване обслуговування споживачів та міцні відносини з постачальниками. Вдивляючись у свою діяльність, вона визначила кілька слабких місць: незначна диверсифікація продукції, високі темпи обігу та застаріле обладнання.
Вивчаючи, як зовнішнє середовище впливає на його бізнес, він виявив можливості у нових технологіях, невикористаній демографічній ситуації та зміні культури у напрямку здорового способу життя. Він також виявив такі загрози, як зимові заморозки, що завдають шкоди посівам, глобальна пандемія та перегини в ланцюгу поставок. У поєднанні з іншими методами планування компанія використовувала SWOT-аналіз, щоб використати свої сильні сторони та зовнішні можливості для усунення загроз та зміцнення районів, де він слабкий.
Поширені запитання про SWOT-аналіз
Що таке SWOT-аналіз та приклади?
Аналіз SWOT (сильних, слабких сторін, можливостей та загроз) – це метод виявлення та аналізу внутрішніх сильних та слабких сторін та зовнішніх можливостей та загроз, які формують поточні та майбутні операції та допомагають розробляти стратегічні цілі. SWOT-аналіз не обмежується компаніями. Люди також можуть використовувати SWOT-аналіз для участі у конструктивному самоаналізі та формуванні цілей особистого вдосконалення.
Компанія Home Depot провела SWOT-аналіз, створивши збалансований перелік своїх внутрішніх переваг та недоліків та зовнішніх факторів, що загрожують її ринковій позиції та стратегії зростання. Якісне обслуговування споживачів, сильне визнання бренду та позитивні відносини з постачальниками були одними з його помітних сильних сторін; тоді як обмежений ланцюг поставок, взаємозалежність на ринку США та відтворювана бізнес-модель були вказані як його слабкі сторони.
Погрозами Home Depot, тісно пов’язаними зі своїми слабкими сторонами, були наявність близьких конкурентів, доступні замінники та стан ринку США.З цього дослідження та іншого аналізу було встановлено, що розширення ланцюжка поставок та глобальний слід буде ключовим фактором його зростання.
Як написати хороший SWOT-аналіз?
Створення SWOT-аналізу передбачає виявлення та аналіз сильних, слабких сторін, можливостей та загроз компанії. Спочатку рекомендується створити список питань, на які потрібно відповісти для кожного елемента. Запитання слугують орієнтиром для завершення SWOT-аналізу та створення збалансованого списку. Структура SWOT може бути побудована у форматі списку, як вільний текст, або, найчастіше, як таблиця з 4 комірок, з квадрантами, виділеними для кожного елемента. Сильні та слабкі сторони перераховані спочатку, а потім – можливості та загрози.
Що таке загрози в SWOT?
Загрози – це зовнішні сили, які можуть негативно вплинути на успіх компанії. Вони складаються з конкурентних переваг суперників, некерованого впливу, такого як стихійні лиха, державна політика тощо. Виявлення загроз може допомогти виявити бар’єри для успіху та позиціонувати компанії для розробки стратегій їх подолання.
Які сильні сторони SWOT-аналізу?
Сильними сторонами SWOT-аналізу є сприятлива внутрішня діяльність, процеси та поведінка компанії (те, що компанія робить добре). Це фактори, що сприяють успіху компанії та її бренду. Такі сильні сторони, як висококласне обслуговування клієнтів та ефективне управління ланцюгами поставок, допомагають компаніям підтримувати та підвищувати свої конкурентні переваги.
Суть
SWOT-аналіз – чудовий спосіб керувати бізнес-стратегічними зустрічами. Потужно, щоб усі присутні обговорювали основні сильні та слабкі сторони компанії, визначали можливості та загрози та обговорювали ідеї. Часто SWOT-аналіз, який ви передбачаєте перед сесією, змінюється протягом усього періоду, щоб відобразити фактори, про які ви не знали і яких ніколи б не врахували, якби не вхід групи.
Компанія може використовувати SWOT для загальних сесій бізнес-стратегії або для певного сегменту, такого як маркетинг, виробництво або продаж. Таким чином, ви можете побачити, як загальна стратегія, розроблена в результаті SWOT-аналізу, буде фільтруватися до нижченаведених сегментів, перш ніж виконувати її. Ви також можете працювати в зворотному порядку з SWOT-аналізом, який включає загальний SWOT-аналіз.
Хоча SWOT є корисним інструментом планування, SWOT має обмеження. Це один із декількох методів бізнес-планування, який слід врахувати, і не повинен використовуватися самостійно. Крім того, кожен пункт, перелічений у категоріях, не має пріоритетів однаково. SWOT не враховує різницю у вазі. Тому необхідний більш глибокий аналіз з використанням іншої техніки планування.