REDcard Target: Що потрібно знати
Програма REDcard компанії Target Corporation ( програма лояльності серед роздрібних торговців у США. Програма доступна кожному і легко інтегрована в способи оплати клієнтів. Завдяки меншим бар’єрам для входу, ніж інші програми лояльності, Target ефективно будує відносини зі своїми клієнтами та може персоналізувати рекламні акції та рекламу, що пропонуються споживачеві.
Особливості REDcard
REDcard Target має дві форми: кредитну або дебетову. Дебетова картка пов’язана з існуючими розрахунковими рахунками клієнтів, а за кредитною карткою користувачі можуть стягувати покупки в магазині або купувати в Інтернеті за допомогою кредитної картки на Target.com.
За даними PYMNTS.com, майже чверть усіх цільових покупок здійснюється за допомогою Target REDcard. Усі картки пропонують знижку 5% на покупки щодня як в магазинах, так і в Інтернеті, а також безкоштовну дводенну доставку більшості товарів. Користувачі також мають розширену можливість повернення, що надає їм 30 додаткових днів для повернення продуктів на Target або Target.com, хоча це не стосується покупок на мобільних пристроях Target, покупок із фіксованою датою повернення та неповернених товарів.
REDcard має високий річний річний рівень – 24,65%, який змінюється залежно від ринку на основі первісної ставки. За даними Experian, середній рівень змінної вартості готівкових кредитів за станом на 5 квітня 2018 р. Становить близько 17%. Також передбачено комісію за прострочення платежу до 38 доларів та комісію за повернення в розмірі 27 доларів. Клієнти, які хочуть поєднати переваги REDcard з більш традиційною кредитною карткою, можуть зареєструватися на REDcard MasterCord Incorporated ( MA ) через Toronto-Dominion Bank ( TD ).
У 2013 році компанія Target зазнала значного порушення даних щодо програми REDcard, і наступні розрахунки обійшлись у програмі Target понад 300 мільйонів доларів. Нові картки REDcards мають технологію PIN, більш безпечну форму оплати, яка вимагає від клієнтів вставляти свої картки та вводити PIN-код, а не гортати та підписувати. ПІН-картки використовуються у всьому світі і значно зменшили шахрайські збори.
Що в ньому для цілі?
Більшість компаній використовують програми лояльності для збору даних про клієнтів на додаток до формування лояльності серед меценатів. Система збору даних Target є ретельною. Кожна покупка, електронна пошта або телефонний дзвінок відстежуються, а дані застосовуються до алгоритмів для цілей маркетингу та планування. Збираючи дані, компанія може персоналізувати пропозиції та знижки для своїх покупців.
Суть
REDcard Target можна використовувати для замовлення як у магазині, так і в Інтернеті для зручності користувача. Як тільки клієнт зареєструється, Target починає збирати дані з профілю цієї особи. Програма приваблює покупців, оскільки надає щедрі знижки та пожертви громади. Однак користувачі повинні пам’ятати про високу процентну ставку та збори за несвоєчасну оплату, що може призвести до зростання боргу, якщо залишок не буде виплачуватися щомісяця.