Фінансова енциклопедія

Технології бізнес-аналітики: деякі загальні функції

Бізнес-аналітика (BI) відноситься до технологій та інфраструктури даних організації. BI став широким терміном, який охоплює кілька суміжних технологій та процесів, включаючи:

BI аналізує всі дані, створені бізнесом, і представляє легкозасвоювані звіти, показники ефективності та тенденції, що забезпечують прийняття управлінських рішень.

Ключові винос

  • Бізнес-аналітика – це технологічний набір інструментів, що використовується компанією для збору та аналізу внутрішніх даних.
  • Ці технології можуть включати безліч ІТ-рішень, від апаратних та фізичних датчиків до програмних платформ та хмарних обчислень.
  • Дані, зібрані системами BI, часто відображаються візуально у вигляді діаграм або графіків на графічному інтерфейсі інформаційної панелі.

Що таке бізнес-аналітика?

Хоча технології бізнес-аналітики мають кілька функцій, їх основною функцією є підтримка процесу прийняття рішень компанією та допомога працівникам, що займаються знаннями, таким як менеджери та аналітики, приймати кращі та швидші рішення.

Бізнес-аналітика представляє сферу ІТ-інструментів, які фірма використовує для збору та аналізу внутрішньої інформації, специфічної для компанії, для прийняття зважених рішень, керованих даними. Ці різні інструменти та програмні платформи поєднують у собі надійні системи, що дозволяють компанії збирати, зберігати та аналізувати необроблені бізнес-дані таким чином, щоб допомогти їй приймати правильні рішення.

Системи бізнес-аналітики, як правило, працюють для збору даних у сферах підтримки споживачів, дослідження ринку, конкурентоспроможності інформації, продуктивності продукції та інших областях, які отримують користь від статистичного аналізу.

Як бізнес-аналітика використовується в різних галузях промисловості

Функції технологій бізнес-розвідки залежать від галузі. Наприклад, вони використовуються у виробництві для доставки замовлень та підтримки споживачів, у роздрібній торгівлі для націлювання та профілювання користувачів, у фінансових та банківських послугах для аналізу вимог та аналізу ризиків, у транспорті для управління автопарком, у телекомунікаціях для розуміння ставок відмови клієнтів і в енергетиці та утилітах для аналізу енергоспоживання.

Технологічний процес бізнес-аналітики включає різноманітні функції, технологічні інструменти, додатки та методології, які допомагають компанії збирати дані, готувати аналізи, розробляти та проводити запити до баз даних та створювати звіти. Кожна функція використовується для підтримки бізнес-рішень.

Дані бізнес-аналітики

Дані, що використовуються в бізнес-аналітиці, можуть включати як історичні, так і нещодавно зібрані дані, отримані з нових джерел. Потім бізнес-аналітика бере всі ці дані та об’єднує їх у широкий набір програм та функцій для аналізу даних.

Конкретні технології бізнес-аналітики можуть включати:

  • Спеціальний аналіз
  • Запит та пошук даних
  • Зберігання даних
  • Звітність підприємств
  • Інтернет-аналітична обробка
  • Програмне забезпечення для візуалізації даних
  • Інформаційні панелі
  • Карти показників ефективності
  • Хмарні сервіси
  • Аналітика ланцюгів поставок
  • Машинне навчання та штучний інтелект

Суть

Загалом, бізнес-аналітика – це процес аналізу даних, спрямований на підвищення ефективності діяльності компанії щодо її конкурентів, допомагаючи кінцевим споживачам у компанії приймати більш обґрунтовані рішення. Додатки бізнес-аналітики з унікальними та важливими функціями можна придбати окремо у сторонніх постачальників або як частина єдиної платформи бізнес-аналітики.