Коли аутсорсинг переважніший за вертикальну інтеграцію?
Вертикальна інтеграція, як правило, є найкращою стратегією для довгострокового зростання та розвитку бізнесу. Вертикальна інтеграція – це бізнес-стратегія, при якій компанія набуває або контролює діяльність своїх постачальників, дистриб’юторів або роздрібних магазинів з метою контролю над своїм ланцюгом поставок, зменшення витрат та підвищення ефективності. Однак процес впровадження вертикальної інтеграції трудомісткий і дорогий на практиці.
Як результат, у деяких ситуаціях аутсорсинг є більш вигідним варіантом. Аутсорсинг – це ділова практика найму іншої компанії, яка відповідає за ділову діяльність, яка може здійснюватися внутрішньо.
Ключові винос
- Компанії використовують аутсорсинг для зменшення витрат на робочу силу, зниження своїх ділових витрат та зосередження на основних аспектах бізнесу.
- Хоча вертикальна інтеграція пропонує багато переваг, процес трудомісткий і дорогий на практиці, а аутсорсинг може також забезпечити конкурентну перевагу для бізнесу.
- Аутсорсинг має найбільший сенс у галузях, де вартість робочої сили та капітальних ресурсів висока і, як правило, є найкращим вибором для молодих підприємств, які не можуть дозволити собі високих витрат, пов’язаних із впровадженням вертикальної інтеграції.
З часом більшість компаній економить гроші та підвищує якість завдяки впровадженню вертикальної інтеграції. Проблема для малих та середніх компаній полягає в тому, що початковий процес вертикальної інтеграції вимагає значних вкладень ресурсів.
Причиною прийняття стратегії вертикальної інтеграції або стратегії аутсорсингу є підвищення ефективності діяльності бізнесу. Для деяких компаній вертикальна інтеграція дасть їм конкурентну перевагу. Для інших аутсорсинг є найбільш життєздатним підходом. Рішення про вертикальну інтеграцію або передачу на аутсорсинг залежить від характеру підприємницької діяльності та галузі, в якій працює бізнес.
Переваги вертикальної інтеграції
Існує чотири етапи ланцюга поставок:
- Товари
- Виробництво
- Поширення
- Роздрібна торгівля
Компанія вертикально інтегрується, коли контролює два або більше з цих етапів.
Найважливішою перевагою вертикальної інтеграції є уникнення будь-яких перебоїв у постачанні. Постачальники можуть бути ненадійними, якщо вони погано управляються. Також на постачальників іноді страждають робочі страйки або суперечки. Крім того, якщо компанія покладається на постачальника, який має монополію у галузі, цей постачальник зможе диктувати умови (що може означати встановлення вищих ставок). Вертикально інтегрована компанія може уникати постачальників з великою ринковою владою.
Ще однією перевагою вертикальної інтеграції є зниження собівартості за одиницю продукції. Більша компанія може придбати товари оптом, а також зменшити їх постійні витрати шляхом консолідації управління. Вертикально інтегрована роздрібна компанія може також ідентифікувати популярні торгові марки та виробляти “вибивні” предмети торгових марок з однаковими інгредієнтами та виробничим процесом та пропонувати їх споживачам за нижчою ціною. Найбільш очевидна перевага вертикальної інтеграції полягає в тому, що стратегія економить кошти компанії, і ці заощадження можуть бути передані споживачеві у вигляді нижчих цін.
Недоліки вертикальної інтеграції
Вертикальна інтеграція – це ризикована стратегія, оскільки вона є складною і дорогою. Найбільшим недоліком вертикальної інтеграції є попередні витрати. Капітал, необхідно створити або купити заводи або купувати магазини роздрібної торгівлі, а також витрати на утримання цих операцій після факту, може бути непомірно високою для багатьох компаній.
Крім того, час та інвестиції, необхідні для підтримки цих операцій, можуть зменшити спритність компанії. Наприклад, їм може не вистачати гнучкості слідувати споживчим тенденціям та виводити на ринок продукцію, яку доведеться виробляти поза їхніми фабриками.
Ще однією проблемою, з якою можуть зіткнутися компанії, які намагаються вертикальної інтеграції, є різні набори навичок, необхідні для управління компанією, яка варіюється від роздрібної торгівлі до заводських операцій. Пошук лідерства, яке добре знає всі ці галузі, може бути складним завданням. Так само тип працівника, якого залучає робота в роздрібному бізнесі, може сильно відрізнятися від типу працівника, який працює на заводі. Ці культурні відмінності можуть призвести до конфліктів та низької продуктивності.
Переваги аутсорсингу
Аутсорсинг передбачає надання різних ділових операцій компаніям, які спеціалізуються на наданні цих послуг. Деякі функції, які компанії можуть прийняти на аутсорсинг, включають нарахування заробітної плати, інформаційні технології, дослідження та розробки та послуги з обслуговування клієнтів.
Компанії вирішують залучити аутсорсинг, щоб зменшити витрати на їх діяльність або підвищити ефективність. Однією з переваг аутсорсингу є те, що ви можете довіряти, що аутсорсингова компанія є експертом у сфері послуг, які вона надає. Якби компанії довелося навчити власного персоналу виконувати те саме завдання, наставав би перехідний період, коли послуга не виконувалася відповідно до очікуваного рівня.
Крім того, оплата роботи аутсорсингової компанії за виконання певних послуг може коштувати дешевше, ніж зайняття кількох осіб для виконання однієї і тієї ж роботи. Компанія може уникнути виплати заробітної плати, пільг та податку на заробітну плату додатковим працівникам, якщо вони передають завдання на аутсорсинг. Подібним чином, якщо ви перекладаєте певні аспекти виробництва на аутсорсинг, ви можете уникнути інвестицій у придбання дорогого обладнання.
Додатковою перевагою аутсорсингу певних послуг є те, що у вас є новий партнер у бізнесі. Якщо компанія працює в іншому часовому поясі, можливо, ваш “партнер” по бізнесу буде працювати, поки ви спите, оскільки ваш робочий час відрізняється. Зрештою, це може збільшити ефективність.
Недоліки аутсорсингу
Контроль
Очевидним недоліком аутсорсингу є те, що ви передаєте контроль над деяким керівництвом вашої компанії іншій компанії. Компанія, якій ви віддаєте підрядник, може не мати тих самих стандартів, що і ваша компанія, і вони будуть керуватися в першу чергу прибутком. Крім того, аутсорсингова компанія створить контракт на свої послуги.
Приховані витрати
Можуть бути приховані витрати, які виявляються не відразу, якщо ви не чітко розумієте умови контракту. Радимо, що компанії, які вирішили залучити аутсорсинг, також наймають юриста для перегляду (і, можливо, внесення змін) до умов контракту.
Конфіденційність
Додатковим недоліком аутсорсингу є те, що конфіденційність може бути порушена, коли ви передаєте певні документи іншій компанії. Якщо інша компанія має доступ до ваших документів про заробітну плату, медичних карток або будь-яких інших документів із власними даними компанії, ви можете ризикувати витоком інформації. Приймаючи рішення про аутсорсинг, компанія завжди повинна вживати додаткових заходів, щоб переконатися, що їхні дані захищені.
Бар’єри спілкування
Нарешті, якщо компанія залучає сторонніх компаній до бізнесу за межами США, існує потенціал для комунікативних бар’єрів або культурних конфліктів. Крім того, ви завжди будете прив’язані до фінансового благополуччя будь-якої компанії, якій ви підпорядковуєтесь. Якщо ця компанія збанкрутує, вам залишиться платити ціну.
Чи підходить аутсорсинг для вашої компанії?
В останні роки аутсорсинг стає суперечливим. Противники аутсорсингу стверджують, що це призводить до втрати домашніх робочих місць. Прихильники аутсорсингу стверджують, що це заохочує бізнес розподіляти ресурси там, де вони є найбільш економічно ефективними.
Короткий огляд
Аутсорсинг дозволяє компаніям зосередитися на впорядкуванні своїх щоденних операцій та заохочує міжнародний бізнес та торгівлю.
Коли ви передаєте частини вашого бізнесу на аутсорсинг, ви можете уникнути витрат на дороге обладнання та обладнання. Крім того, у вас є більше гнучкості та часу, щоб зосередитись на основних аспектах вашого бізнесу та на тому, як зробити їх більш ефективними.
Аутсорсинг має найбільший сенс у галузях, де вартість робочої сили та капітальних ресурсів висока. Наприклад, висока вартість утримання робочої сили та дорога техніка, необхідна в обробній промисловості, означає, що аутсорсинг часто застосовується виробничими компаніями.
Компанії, що аутсорсують, отримують вигоду від різниці у вартості праці та виробництві в інших країнах. Наприклад, багато компаній в США передали свої центри обслуговування клієнтів у дешеві місця.
Вертикальну інтеграцію важко здійснити. У деяких випадках в інтересах компаній перекладати аутсорсинг – і покладатися на досвід інших – а не приймати рішення про вертикальну інтеграцію.