Вільям Т. Діллард II
Хто такий Вільям Т. Діллард II?
Вільям Діллард II – голова правління та головний виконавчий директор компанії Dillard’s Inc., мережі універмагів, що базується в Літл-Рок, штат Арканзас. Він найстарший син Вільяма Т. Ділларда, засновника універмагів Ділларда. Він розпочав свою кар’єру в Ділларді в 1967 році, а в 1973 році став виконавчим віце-президентом. З 1977 по 1998 рік він працював президентом і головним операційним директором (COO). У 1998 році його було призначено генеральним директором компанії Dillard’s. У 2002 році Діллард II також став Головою.
Ключові винос
- Вільям Т. Діллард II – син Вільяма Т. Ділларда-старшого, засновника універмагів Ділларда та Dillard’s Inc.
- Діллард II та його брати та сестри були доглядачами сімейного бізнесу з початку століть, але вони не багато зробили для його модернізації.
- DIllard’s продовжує залишатися переможцем у роздрібній торгівлі порівняно зі своїми конкурентами – такими як Macy’s та Nordstrom’s – завдяки зосередженню уваги Вільяма Т. Ділларда II на обслуговуванні своєї клієнтської бази.
Розуміння Вільяма Т. Ділларда II
Вільям Діллард II народився в Нешвілі, штат Арканзас, в 1945 році. Він отримав ступінь бакалавра ділового адміністрування в Університеті Арканзасу та магістра ділового адміністрування в Гарвардському університеті. Він також має почесну докторську ступінь у галузі бізнесу в Університеті Арканзасу.
Вільям Діллард II – перший син Вільяма Ділларда, засновника Ділларда. Вільям Т. Діллард-старший був сином продуктових магазинів. Він заснував універмаг Ділларда в 1938 році, а компанію відкрив у 1969 році. Діллард-старший хотів, щоб його сини працювали у його бізнесі, і багато з них працюють. Окрім Вільяма Т. Ділларда II, його син Алекс Діллард є президентом і директором, його син Майкл Діллард – директором і виконавчим віце-президентом, а його дочка Дру Матені також є директором і виконавчим віце-президентом Ділларда.
Вільям Діллард-старший скористався зростанням торгового центру в середині 20 століття, зокрема на півдні та південному заході Америки. Деяким успіхом Ділларда у порівнянні з конкурентами, такими як Nordstrom та Macy’s, стали інвестиції в нерухомість. Dillard’s володіє приблизно 44 мільйонами квадратних футів із загальної кількості 50 мільйонів квадратних футів нерухомості, яку займають її магазини. Діллард-старший також розробив практику детального розвідки найкращих місць для своїх магазинів, практику, яку підтримував його син.
Успіхом Вільяма Ділларда II було збереження стратегії, яку дотримувався його батько, хоча примітно, що єдиний досвід роботи Ділларда – у компанії, яку заснував його батько. Багато критиків компанії заявляють, що керівництво компанії є невпевненим і неохоче змінюватися в умовах змін у роздрібній галузі в 21 столітті.
Дотепер Діллард II та його брати та сестри з вищого керівництва були чудовими доглядачами свого сімейного бізнесу, і постійний фінансовий успіх компанії можна пояснити хорошим знанням своїх клієнтів та задоволенням їхніх бажань. Dillard II перебуває у 70-х роках, і більша частина клієнтської бази Ділларда однакова: там цільова демографічна група – це переважно старший, середній клас і білий.
Врешті-решт це стане проблемою для компанії, оскільки цих клієнтів замінюють молоді споживачі, які очікують взаємодії в Інтернеті та більш інноваційних стилів.
Спадщина Ділларда II, як титана галузі, я спираюся на здатність його сина, Вільяма Т. Ділларда III, здатність повернути компанію в цифрову епоху. Діллард III – старший віце-президент компанії Dillard’s Inc. Незрозуміло, чи він буде наступним у черзі, який керуватиме компанією, але, враховуючи тісний сімейний бізнес, про цей сценарій спадкоємців дуже спекулюють.
Вільям Діллард II працював у раді директорів корпорації Acxiom з 1988 р., А в раді директорів Barnes & Noble, Inc. з 1993 р. У 2015 р. Він отримав медаль Канцлера університету Арканзасу за заслуги у вищій освіті та суспільстві. Він був прийнятий до Арканзаського ділового залу слави в 2016 році.