Планування безперервності бізнесу (BCP)
Що таке планування безперервності бізнесу (BCP)?
Планування безперервності бізнесу (BCP) – це процес, задіяний у створенні системи запобігання та відновлення від потенційних загроз для компанії. План забезпечує захист персоналу та майна та здатність швидко функціонувати у разі катастрофи. Як правило, БКП розробляється заздалегідь і передбачає участь ключових зацікавлених сторін та персоналу.
BCP передбачає визначення всіх ризиків, які можуть вплинути на діяльність компанії, що робить її важливою частиною стратегії управління ризиками в організації. Ризики можуть включати стихійні лиха – пожежа, повені чи погодні події – та кібератаки. Після виявлення ризиків план повинен також включати:
- Визначення, як ці ризики вплинуть на діяльність
- Впровадження запобіжних заходів та процедур для зменшення ризиків
- Процедури тестування, щоб переконатися, що вони працюють
- Перегляньте процес, щоб переконатися, що він оновлений
ГКП є важливою частиною будь-якого бізнесу. Загрози та перебої означають втрату доходу та більші витрати, що призводить до падіння прибутковості. І підприємства не можуть покладатися лише на страхування, оскільки воно не покриває всіх витрат та споживачів, які переходять на конкуренцію.
Ключові винос
- Планування безперервності бізнесу (BCP) – це процес, який компанія проходить для створення системи запобігання та відновлення від потенційних загроз, таких як стихійні лиха або кібератаки.
- BCP призначений для захисту персоналу та активів та забезпечення їхньої швидкої роботи в разі стихійного лиха.
- ГКП слід протестувати, щоб переконатися у відсутності слабких місць, які можна виявити та виправити.
Розуміння планування безперервності бізнесу (BCP)
Підприємства схильні до безлічі катастроф, які різняться за ступенем від незначного до катастрофічного. Планування безперервності бізнесу, як правило, призначене для того, щоб допомогти компанії продовжувати діяльність у разі великих катастроф, таких як пожежі. ГКП відрізняються від плану ліквідації наслідків катастрофи, який зосереджений на відновленні ІТ-системи компанії після кризи.
Розглянемо фінансову компанію, яка базується у великому місті. Він може встановити BCP на місці, вживаючи заходів, включаючи резервне копіювання своїх комп’ютерних та клієнтських файлів за межами сайту. Якщо щось трапиться з корпоративним офісом компанії, її супутникові офіси все одно матимуть доступ до важливої інформації.
Важливим моментом є те, що BCP може бути не таким ефективним, якщо постраждала значна частина населення, як у випадку спалаху захворювання.
Короткий огляд
Аналіз наслідків для бізнесу, відновлення, організація та навчання – це всі кроки, яких корпорації повинні дотримуватися при створенні Плану безперервності бізнесу.
Розробка плану безперервності бізнесу
Багато компаній повинні дотримуватися кількох кроків, щоб розробити надійний БКП. Вони включають:
- Аналіз впливу на бізнес : тут бізнес визначатиме функції та пов’язані з ними ресурси, які враховують час. (Докладніше про це нижче.)
- Відновлення : у цій частині бізнес повинен визначити та здійснити кроки для відновлення важливих бізнес-функцій.
- Організація : Слід створити команду безперервності. Ця команда розробить план управління зривом.
- Навчання : Команда безперервності повинна бути підготовлена та перевірена. Члени команди також повинні виконувати вправи, що перевершують план та стратегії.
Компаніям також може бути корисно скласти контрольний список, який включає такі ключові деталі, як контактна інформація для екстрених випадків, перелік ресурсів, які можуть знадобитися команді безперервності, де зберігаються або зберігаються резервні дані та інша необхідна інформація, а також інший важливий персонал.
Поряд з тестуванням команди забезпечення безперервності, компанія також повинна протестувати сам BCP. Його слід перевірити кілька разів, щоб переконатися, що він може застосовуватися до багатьох різних сценаріїв ризику. Це допоможе виявити будь-які слабкі місця в плані, які потім можна буде виявити та виправити.
Короткий огляд
Для того, щоб план безперервності бізнесу був успішним, всі працівники – навіть ті, хто не входить до команди безперервності – повинні знати про цей план.
Аналіз впливу на безперервність бізнесу
Важливою частиною розробки BCP є аналіз впливу на безперервність бізнесу. Він визначає наслідки порушення ділових функцій та процесів. Він також використовує інформацію для прийняття рішень щодо пріоритетів та стратегій відновлення.
FEMA надає аркуш оперативного та фінансового впливу, який допоможе провести аналіз безперервності бізнесу. Робочий аркуш повинен заповнюватися керівниками бізнес-функцій та процесів, які добре знайомі з бізнесом. Ці робочі аркуші узагальнюють наступне:
- Вплив – як фінансовий, так і операційний – що походить від втрати окремих ділових функцій та процесу
- Визначення того, коли втрата функції або процесу призведе до виявлених наслідків для бізнесу
Завершення аналізу може допомогти компаніям визначити та визначити пріоритети процесів, які найбільше впливають на фінансові та операційні функції бізнесу. Точка, в якій вони повинні бути відновлені, зазвичай називається “ціллю часу відновлення”.