Система підтримки прийняття рішень – DSS
Що таке система підтримки прийняття рішень?
Система підтримки прийняття рішень (DSS) – це комп’ютеризована програма, що використовується для підтримки рішень, суджень та напрямів дій в організації чи бізнесі. DSS пробирає та аналізує величезні обсяги даних, збираючи вичерпну інформацію, яка може бути використана для вирішення проблем та прийняття рішень.
Типова інформація, що використовується DSS, включає цільовий або прогнозований дохід, показники продажів або минулі з різних періодів часу, а також інші дані, пов’язані з інвентаризацією або операціями.
Розуміння системи підтримки прийняття рішень
Система підтримки прийняття рішень збирає та аналізує дані, синтезуючи їх для отримання вичерпних інформаційних звітів. Таким чином, як інформаційна програма DSS відрізняється від звичайної операційної програми, функцією якої є лише збір даних.
DSS може бути повністю комп’ютеризований або забезпечений людьми. У деяких випадках він може поєднувати обидва. Ідеальні системи аналізують інформацію та фактично приймають рішення для користувача. Принаймні, вони дозволяють користувачам-людям швидше приймати обґрунтовані рішення.
Ключові винос
- Система підтримки прийняття рішень (DSS) – це комп’ютеризована система, яка збирає та аналізує дані, синтезуючи їх для отримання вичерпних інформаційних звітів.
- Система підтримки прийняття рішень відрізняється від звичайної операційної програми, функцією якої є лише збір даних.
- Системи підтримки прийняття рішень дозволяють більш обґрунтовано приймати рішення, своєчасно вирішувати проблеми та підвищувати ефективність вирішення питань або операцій, планування та навіть управління.
Використання системи підтримки прийняття рішень
DSS може бути використаний в управлінні операціями та іншими відділами планування в організації для збору інформації та даних та їх синтезу в діючу інформацію. Насправді ці системи в основному використовуються керівництвом середнього та вищого рівня.
Наприклад, DSS може бути використаний для проектування доходу компанії на найближчі шість місяців на основі нових припущень щодо продажу продукції. Через велику кількість факторів, які оточують прогнозовані показники доходу, це не є простим розрахунком, який можна зробити вручну. Однак СППР може інтегрувати всі множинні змінні та генерувати результат та альтернативні результати, все на основі даних про минулі продажі продукції компанії та поточних змінних.
Короткий огляд
DSS може бути розроблений для будь-якої галузі, професії або галузі, включаючи медичну сферу, державні установи, сільськогосподарські концерни та корпоративні операції.
Характеристика системи підтримки прийняття рішень
Основною метою використання СППР є представлення інформації клієнту в легко зрозумілій формі. Система DSS є корисною, оскільки її можна запрограмувати для створення багатьох типів звітів, що базуються на специфікаціях користувача. Наприклад, СППР може генерувати інформацію та виводити її в графічному вигляді, як на гістограмі, що представляє прогнозований дохід, або як письмовий звіт.
По мірі того, як технологія продовжує прогресувати, аналіз даних більше не обмежується великими громіздкими комп’ютерами головного комп’ютера. Оскільки DSS по суті є додатком, його можна завантажувати в більшості комп’ютерних систем, будь то на настільних комп’ютерах або ноутбуках. Деякі програми DSS також доступні через мобільні пристрої.
Гнучкість DSS надзвичайно корисна для користувачів, які часто подорожують. Це дає їм можливість бути добре поінформованими в будь-який час, надаючи можливість приймати найкращі рішення для своєї компанії та клієнтів у дорозі чи навіть на місці.