Прямий маркетинг
Що таке прямий маркетинг?
Прямий маркетинг складається з будь-якого маркетингу, який спирається на пряме спілкування або розповсюдження серед окремих споживачів, а не через третю сторону, таку як засоби масової інформації. Серед систем доставки – це поштові, електронні, соціальні медіа та текстові повідомлення. Його називають прямим маркетингом, оскільки він, як правило, виключає посередника, наприклад, рекламні засоби.
Ключові винос
- Прямий маркетинг складається з будь-якого маркетингу, який спирається на пряме спілкування або розповсюдження серед окремих споживачів, а не через третю сторону, таку як засоби масової інформації.
- Заклик до дії є загальним фактором більшої частини прямого маркетингу.
- Ефективність прямого маркетингу виміряти простіше, ніж медіареклама.
Як працює прямий маркетинг
На відміну від традиційних кампаній зі зв’язків з громадськістю, що витісняються через третю сторону, таких як публікації в ЗМІ чи ЗМІ, кампанії прямого маркетингу діють незалежно, безпосередньо спілкуючись із цільовою аудиторією. При прямому маркетингу компанії доставляють свої повідомлення та продажі через соціальні мережі, електронну пошту, пошту або телефонні / SMS-кампанії. Хоча кількість надісланих повідомлень може бути величезною, прямий маркетинг часто намагається персоналізувати повідомлення, вставляючи ім’я або місто одержувача на видному місці для збільшення зацікавленості.
Заклик до дії є невід’ємною частиною акції електронною поштою. Будь-яка відповідь є позитивним показником потенційного покупця. Цю різновид прямого маркетингу часто називають маркетингом із прямою реакцією.
Орієнтація в прямому маркетингу
Прямий маркетинговий крок, який доставляється якнайширшій аудиторії, мабуть, найменш ефективний. Тобто, компанія може залучити кількох клієнтів, одночасно дратуючи всіх інших одержувачів. Небажана пошта, спам-повідомлення та текстові повідомлення – це форми прямого маркетингу, від яких багато людей не можуть позбутися досить швидко.
Найефективніші кампанії прямого маркетингу використовують списки цільових потенційних клієнтів, щоб надсилати свої повідомлення лише найбільш вірогідним перспективам. Наприклад, списки можуть орієнтуватись на сім’ї, які нещодавно народили дитину, нових власників будинків або нещодавно вийшли на пенсію з продуктами чи послугами, які їм найімовірніше знадобляться.
Каталоги є найдавнішою формою прямого маркетингу, історія якої сягає другої половини 19 століття. У сучасний час каталоги зазвичай надсилаються лише споживачам, які виявили зацікавленість у попередній покупці подібного товару, тоді як соціальні медіа стали найбільш сучасною формою прямого маркетингу. Стратегії націлювання можна також використовувати в соціальних мережах при розміщенні реклами; такі платформи, як Facebook, дозволяють брендам вибирати вік, стать, демографічні показники та навіть інтереси потенційної нової аудиторії, яку може охопити реклама.
Багато компаній беруть участь у маркетингу дозволу або дозволу, що обмежує їхню розсилку або надсилання електронної пошти людям, які виявили бажання отримати їх. Списки підписників, які підписалися, є особливо цінними, оскільки вони вказують на реальний інтерес до рекламованих товарів чи послуг.
1:06
Переваги та недоліки прямого маркетингу
Прямий маркетинг – це один з найпопулярніших та найефективніших маркетингових інструментів для встановлення прямого зв’язку з цільовою аудиторією. Прямий маркетинг має свою привабливість, особливо для компаній, що мають бюджетний бюджет, які не можуть дозволити собі платити за телевізійні та Інтернет-рекламні кампанії. Тим більше, що світ стає все більш зв’язаним за допомогою цифрових платформ, соціальні медіа стають ефективним способом виходу на ринок для клієнтів.
Однак головним недоліком прямого маркетингу є підвищення профілю та формування іміджу, який постачається третьою стороною, яка акредитує ваш бренд. Наприклад, хоча компанія може платити за спонсоровану статтю в The New York Times, це може значно покращити імідж бренду та допомогти “укласти угоду” з клієнтами, які готові довіряти нібито неупередженому джерелу чи зовнішній думці.
За своєю суттю ефективність кампанії прямого маркетингу вимірювати простіше, ніж інші види реклами, оскільки бренди можуть аналізувати власну аналітику, відстежувати унікальні вихідні коди та ефективно налаштовувати стратегії, не проходячи посередника. Компанія може виміряти свій успіх тим, скільки споживачів здійснює дзвінок, повертає картку, використовує купон або натискає на посилання.