Планування корпоративних ресурсів (ERP)

Що таке планування ресурсів підприємства (ERP)?

Планування корпоративних ресурсів (ERP) – це процес, який використовується компаніями для управління та інтеграції важливих частин свого бізнесу. Багато програмних додатків ERP важливі для компаній, оскільки вони допомагають їм впроваджувати планування ресурсів, інтегруючи всі процеси, необхідні для управління їхніми компаніями, в єдину систему. Система програмного забезпечення ERP може також інтегрувати планування, закупівлю запасів, продаж, маркетинг, фінанси, людські ресурси тощо.

Ключові винос

  • Програмне забезпечення ERP може інтегрувати всі процеси, необхідні для управління компанією.
  • Рішення ERP еволюціонували протягом багатьох років, і зараз багато з них є звичайно веб-додатками, до яких користувачі можуть отримати віддалений доступ.
  • Деякі переваги ERP включають вільний потік зв’язку між сферами бізнесу, єдине джерело інформації та точну звітність даних у реальному часі.
  • ERP-система може бути неефективною, якщо компанія не застосовує її ретельно.

Розуміння планування ресурсів підприємства

Ви можете думати про систему планування ресурсів підприємства як про клей, який пов’язує різні комп’ютерні системи для великої організації. Без програми ERP кожен відділ оптимізував би свою систему під свої конкретні завдання. За допомогою програмного забезпечення ERP кожен відділ все ще має свою систему, але доступ до всіх систем можна отримати через одну програму з одним інтерфейсом.

Додатки ERP також дозволяють різним підрозділам легше спілкуватися та обмінюватися інформацією з рештою компанії. Він збирає інформацію про діяльність та стан різних підрозділів, роблячи цю інформацію доступною для інших частин, де вона може ефективно використовуватися.

Програми ERP можуть допомогти корпорації стати більш самосвідомою, пов’язуючи інформацію про виробництво, фінанси, розподіл та людські ресурси. Оскільки ERP-програма поєднує різні технології, що використовуються в кожній частині бізнесу, програма ERP може усунути дорогі дублікати та несумісні технології. Процес часто інтегрує кредиторську заборгованість, системи контролю запасів, системи контролю за замовленнями та бази даних клієнтів в одну систему.

Пропозиції ERP протягом багатьох років еволюціонували від традиційних програмних моделей, які використовують фізичні клієнтські сервери, до хмарних програм, що пропонують віддалений веб-доступ.

Короткий огляд

Компанія може зазнати перевитрат коштів, якщо її ERP-система не буде ретельно впроваджена.

Переваги планування ресурсів підприємства (ERP)

Підприємства застосовують корпоративне планування ресурсів (ERP) з різних причин, таких як розширення бізнесу, зменшення витрат та вдосконалення діяльності. Вигоди, яких шукає та реалізує одна компанія, можуть відрізнятися від інших; однак є деякі, на які варто звернути увагу.

Інтеграція та автоматизація бізнес-процесів усуває надмірність, підвищує точність та підвищує продуктивність. Відділи із взаємопов’язаними процесами тепер можуть синхронізувати роботу для досягнення швидших та кращих результатів.

Деякі підприємства отримують вигоду від розширеного звітування даних у режимі реального часу з єдиної системи джерел. Точна та повна звітність допомагає компаніям адекватно планувати, складати бюджет, прогнозувати та повідомляти про стан діяльності організації та зацікавленим сторонам, таким як акціонери.

ERP дозволяють компаніям швидко отримувати доступ до необхідної інформації для клієнтів, постачальників та ділових партнерів, сприяючи підвищенню задоволеності клієнтів та співробітників, швидшому відсотку відповідей та підвищенню рівня точності. Супутні витрати часто зменшуються, оскільки компанія працює ефективніше.

Кафедри мають більше можливостей для співпраці та обміну знаннями; нещодавно об’єднана робоча сила може підвищити продуктивність праці та задоволеність працівників, оскільки співробітники краще бачать, як кожна функціональна група сприяє місії та баченню компанії. Також усуваються дрібні, ручні завдання, що дозволяє працівникам розподіляти свій час на більш значущу роботу.

Особливі міркування

Система ERP не завжди усуває неефективність у бізнесі. Компанії потрібно переглянути спосіб її організації, інакше це закінчиться несумісною технологією.

Системи ERP зазвичай не досягають цілей, що вплинули на їх встановлення, через небажання компанії відмовлятися від старих робочих процесів, несумісних із програмним забезпеченням. Деякі компанії також неохоче відмовляються від старого програмного забезпечення, яке добре працювало в минулому. Головне – не допустити розподілу ERP-проектів на багато менших проектів, що може призвести до перевитрати коштів.

Короткий огляд

Застосування принципів управління змінами протягом життєвого циклу ERP може запобігти або зменшити збої, які ставлять під загрозу повне впровадження.

Постачальники ERP-рішень

Деякі знайомі імена є лідерами програмного забезпечення ERP. Oracle Corp. ( ORCL ) спочатку поставляла реляційну базу даних, яка інтегрувалась із програмним забезпеченням ERP, розробленим SAP ( SAP ), перш ніж на початку 2000-х значно вийти на широкий ринок підприємств. Microsoft ( MSFT ) вже давно є лідером у галузі, оскільки багато клієнтів використовують кілька програмних додатків компанії.

Оскільки за останні роки популярність хмарних рішень зросла, популярність традиційних лідерів ERP-індустрії сприймала такі проблеми, як Bizowie та WorkWise.

Приклади планування ресурсів підприємства (ERP)

Виробник товарів для догляду за чоловіками Fulton & Roark успішно впровадив планування корпоративних ресурсів для кращого відстеження запасів та фінансових даних.Компанія в Північній Кароліні, як і багато інших підприємств, використовувала електронні таблиці для відстеження інвентаризації та бухгалтерського програмного забезпечення для запису фінансових даних.

У міру зростання компанії процеси її відставали. Їх застаріла система відстеження запасів не враховувала змінних витрат, а бухгалтерське програмне забезпечення не могло реєструвати показники, необхідні для ключових фінансових звітів. Ці поломки створили ручні процеси, які ще більше компрометували час та ресурси.

Щоб усунути непотрібні процеси та централізувати роботу, вони обрали ERP-систему Oracle Netsuite. Негайно Fulton & Rourk змогли краще виявити бухгалтерські помилки, пов’язані з запасами, виключити витрати на наймання сторонніх осіб для оцінки їх фінансових записів та краще звітувати про фінансовий стан.

Cadbury, глобальний кондитер і виробник популярного шоколадного яйця Cadbury, також успішно впровадив систему ERP. Він експлуатував тисячі систем, які не могли встигати за його швидким зростанням, а також використовував неефективні системи управління складом. Раніше він реалізовував невдалу систему SAP ERP, що призвело до перевиробництва продукції.

Знову спробувавши свої сили в плануванні корпоративних ресурсів, він впровадив систему, яка інтегрувала його тисячі додатків,  стандартизовані процеси в 16 місцях та реструктуризувала системи управління складами – розбиваючи елеватори для безперебійної, інтегрованої координації роботи – щоб назвати декілька.

Існує безліч тематичних досліджень, які підтверджують необхідність правильно виконаного планування ресурсів підприємства. Система повинна відповідати потребам і цілям компанії.

Поширені запитання щодо планування ресурсів підприємства

Що таке ERP і як він працює?

Планування корпоративних ресурсів (ERP) складається з технологій та систем, які компанії використовують для управління та інтеграції своїх основних бізнес-процесів. Корпоративне програмне забезпечення для планування ресурсів пропонує єдині системні рішення, які інтегрують процеси у кожному бізнесі. Такі програми дозволяють користувачам взаємодіяти в межах одного інтерфейсу, обмінюватися інформацією та забезпечувати міжфункціональну співпрацю.

Що є прикладом ERP?

З вибухом Інтернету речей (IoT), не секрет, що додатки, що працюють з використанням Інтернету або хмарних технологій, зростають. Як результат, все більше компаній відходять від локальних ERP-систем, щоб застосувати більш гнучку, хмарну ERP-систему, що управляється та підтримується хостом або постачальником. Oracle, широко відомий у технічній галузі, пропонує кілька ERP-продуктів на базі хмарних технологій, що використовуються багатьма побутовими брендами, такими як FedEx, Blue Cross та Blue Shield.

Які переваги ERP?

ERP сприяє вільному потоку комунікацій між організаціями та призводить до посилення синергії між різними сферами бізнесу, підвищення ефективності, оскільки процеси впорядковуються, а інформація доступна для тих, хто цього потребує; і зниження витрат, пов’язаних із застарілою та неефективною технологією. Прийняття ERP може бути дорогим заходом, але рентабельність інвестицій (ROI) може бути досягнута швидко. Цілком очевидно, що отримані вигоди (наприклад, збільшення продуктивності та зменшення адміністративних витрат) можуть значно перевершити витрати на впровадження ERP.

Що повинна містити система ERP?

Компоненти системи ERP залежать від потреб організації. Однак є ключові особливості, які повинна містити кожна ERP. Система ERP повинна бути автоматизованою – щоб зменшити кількість помилок – і гнучкою, дозволяючи модифікації в міру зміни або зростання компанії. Більше людей мобільні; тому платформа ERP повинна дозволяти користувачам отримувати доступ до неї зі своїх мобільних пристроїв. Нарешті, система ERP повинна забезпечувати засоби для аналізу та вимірювання продуктивності. Інші інструменти можуть бути інтегровані в систему для поліпшення можливостей компанії.

Суть

Планування корпоративних ресурсів (ERP) управляє та інтегрує бізнес-процеси за допомогою єдиної системи. Завдяки кращій видимості компанії можуть краще планувати та розподіляти ресурси. Без ERP компанії, як правило, працюють у тихому підході, при цьому кожен відділ працює з власною відключеною системою.

Системи ERP сприяють вільному потоку спілкування та обміну знаннями в організації, інтеграції систем для підвищення продуктивності та ефективності та збільшенню синергії між командами та відділами. Однак перехід до системи ERP буде контрпродуктивним, якщо культура компанії не пристосується до змін і компанія не перегляне, як структура її організації може її підтримати.