Середній дохід на одиницю (ARPU)

Що таке середній дохід на одиницю (ARPU)?

Середній дохід на одиницю – це показник доходу, одержуваного на одиницю або користувача. ARPU також відомий як середній дохід на користувача або ARPU. Це показник, що не стосується GAAP, і дозволяє керівництву компанії, а також інвесторам вдосконалити аналіз можливостей та зростання доходу компанії на рівні одиниці. Зазвичай він обчислюється як загальний дохід, поділений на кількість одиниць, користувачів або передплатників.

Розуміння середнього доходу на одиницю (ARPU)

Середній дохід на одиницю еквівалентний загальному доходу, поділеному на середні одиниці (або користувачів) протягом періоду. Дата закінчення періоду не є датою вимірювання знаменника, оскільки кількість одиниць може коливатися в межах періоду. Натомість, для початку періоду та кінця періоду цифри зазвичай усереднюються.

Однак кількість одиниць або користувачів може не залишатися постійною протягом стандартного періоду часу. Це може дещо змінюватися з кожним днем, оскільки з’являються нові користувачі або старі користувачі перестають користуватися послугами. Отже, кількість одиниць за певний період повинна бути оцінена, щоб отримати максимально точну цифру ARPU, можливу для цього періоду.

Розрахунок ARPU

Для точного розрахунку ARPU спочатку потрібно визначити стандартний проміжок часу. Наприклад, більшість операторів телефонного зв’язку та зв’язку обчислюють ARPU щомісяця. Потім загальний дохід, отриманий протягом стандартного періоду часу, слід розділити на кількість одиниць або користувачів.

Хто використовує середній дохід за одиницю?

Цей показник використовується у телекомунікаційному секторі компаніями Verizon, AT&T та іншими, наприклад, для відстеження величини доходу, що генерується на одного користувача мобільного телефону. У галузі мобільних телефонів ARPU обчислюється з використанням не просто доходу, що виставляється клієнту щомісяця за користувальницькі підписки, але й доходу, отриманого від будь-яких вхідних дзвінків, які підлягають оплаті в рамках регуляторної системи взаємозв’язку.

Кабельні компанії, такі як Comcast, також розкривають дані ARPU. Значення отриманих показників можуть бути використані як внутрішньо, так і зовні для порівняння між компаніями, що базуються на підписці, та для сприяння прогнозуванню майбутніх доходів від послуг, отриманих від клієнтської бази.

Порівняно нові на сцені, соціальні медіа-компанії, такі як Facebook і Snap, хоча і не на базі передплатників, повідомляють інвесторам номери ARPU. Різниця в цих показниках між двома компаніями має певну пояснювальну силу для великого розриву в оцінках. Середній дохід Facebook на одного користувача в третьому кварталі 2017 року склав 5,07 доларів, тоді як ARPU Snap – 1,17 доларів. Заходи ARPU дозволяють компаніям соціальних медіа відстежувати джерела доходу, які зазвичай генеруються рекламою.

Критика АРПУ

ARPU – це давній захід, корисний керівництву та аналітикам. Однак одна загальна критика полягає в тому, що вона не надає детальної інформації про базу користувачів. Це лише показник на макрорівні. Наприклад, у наведеному вище прикладі Facebook, можуть бути десятки або сотні мільйонів, які зареєструвались як користувачі, але лише рідко беруть участь у платформі або, можливо, взагалі не працюють. Справжній показник ARPU може бути спотворений, і це спотворення може бути значним, залежно від того, скільки користувачів регулярно або взагалі не взаємодіють на платформі.