Придбання в додатку

Що таке покупка в додатку?

Покупка в додатку означає купівлю товарів та послуг із додатка на мобільному пристрої, наприклад смартфоні чи планшеті. Покупки в додатку дозволяють розробникам безкоштовно надавати свої програми. Потім розробник рекламує оновлення до платної версії, розблокування платних функцій, спеціальні предмети на продаж або навіть рекламу інших програм та послуг кожному, хто завантажує безкоштовну версію. Це дозволяє розробнику отримувати прибуток, незважаючи на те, що безкоштовно віддає основний додаток.

Ключові винос

  • Покупка в додатку означає купівлю товарів та послуг із додатка на мобільному пристрої, наприклад смартфоні чи планшеті.
  • Покупки в додатку дозволяють розробникам безкоштовно надавати свої програми.
  • Оскільки покупки в додатках здійснюються через мобільний пристрій, несанкціоновані покупки можуть призвести до проблем із безпекою.

Розуміння придбання в додатку

Придбання в додатку дозволяє власникам додатків продавати користувачів додатків з самого додатка, а не через інші маркетингові канали. Наприклад, ігровий додаток може запропонувати користувачеві можливість пропустити особливо складний рівень за окрему плату або власник може надати споживачам можливість переглядати преміум-вміст, який знаходиться за стіною оплати.

Розробник сподівається заробити достатньо грошей на цих невеликих транзакціях та доходах від реклами, щоб покрити витрати на створення та обслуговування програми.

Короткий огляд

Найпоширеніший тип покупки в додатку – це оплата за версію без реклами або повну версію програми.

Особливі міркування

Магазини додатків, такі як iTunes, дозволяють користувачам завантажувати програми, що купують через додаток, але зазвичай вони повідомляють користувачеві, що програма має цю функцію. Деякі з них мають правила, що дозволяють повернення коштів, якщо вони вимагаються незабаром після здійснення покупки. Магазини додатків часто беруть відсоток від продажу в додатку.

Покупки в додатку є частиною безкоштовної моделі для монетизації мобільних додатків або вмісту. Споживачі, які роблять покупки за допомогою додатка, не повинні відвідувати окремий веб-сайт для проведення транзакції. Насправді спроба провести продаж шляхом переадресації на зовнішній веб-сайт порушує умови більшості магазинів додатків, оскільки заважає їм стягувати  комісію

Критика придбання в додатку

Оскільки покупки в додатках здійснюються через мобільний пристрій, несанкціоновані покупки можуть призвести до проблем із безпекою. Особливо це стосується випадків, коли ім’я користувача та пароль, що використовуються у програмі, не є надійними або інформація про кредитну картку зберігається в програмі незахищеним чином. Багато програм надсилатимуть квитанції електронною поштою після здійснення покупки, що може дозволити зупинити шахрайську покупку.

Існує не всеохоплюючих вказівок щодо придбання в додатках, але регулятори зацікавлені у придбанні в додатку. Однією з основних причин цього є те, що багато дітей мають доступ до смартфонів. Багато схем оптимізації в цих додатках призводять до того, що діти здійснюють покупки в додатках, які їхні батьки не хочуть або можуть не відразу помітити вчасно, щоб їх змінити.

Батьки, а також регулятори розширення, помітили, що оптимізація цих оголошень, що купуються через додаток, схожа, зокрема, на дітей. Реклама, розроблена для того, щоб скористатися дітьми з метою отримання прибутку, як правило, здивована, але вона регулюється більше етикою та кодексами, ніж конкретними нормами чи законами.