Довгий хвіст

Що таке довгий хвіст?

Довгий хвіст – це бізнес-стратегія, яка дозволяє компаніям отримувати значний прибуток, продаючи великі обсяги важкодоступних товарів багатьом клієнтам, а не продаючи лише великі обсяги зменшеної кількості популярних товарів. Цей термін був вперше введений у 2004 році Крісом Андерсоном, який стверджував, що товари з низьким попитом або з низьким обсягом продажів можуть у сукупності становити частку ринку, яка конкурує або перевищує порівняно невелику кількість нинішніх бестселерів та блокбастерів, але лише за умови, що магазин або канал розподілу великий достатньо.

Довгий хвіст може також стосуватися виду відповідальності у страховій галузі або ризику хвоста, виявленого в інвестиційних портфелях. Це визначення стосується використання цього терміна в бізнес-стратегії.

Розуміння стратегії довгого хвоста

Кріс Андерсон – британсько-американський письменник і редактор, найвідоміший завдяки роботі в журналі Wired. У 2004 році Андерсон ввів фразу “довгий хвіст”, написавши про цю концепцію в Wired Magazine, де він був головним редактором. У 2006 році Андерсон також написав книгу “Довгий хвіст: чому майбутнє бізнесу продається менше.”

Концепція довгого хвоста враховує менш популярні товари, які користуються меншим попитом. Андерсон стверджує, що ці товари можуть насправді збільшити прибутковість, оскільки споживачі відходять від основних ринків. Ця теорія підтримується зростаючою кількістю Інтернет-ринків, які полегшують конкуренцію за місця на полицях і дозволяють продавати незмірну кількість товарів, зокрема через Інтернет.

Дослідження Андерсона показує, що попит на ці менш популярні товари в цілому може скласти конкуренцію попиту на основні товари. Хоча основна продукція досягає більшої кількості звернень завдяки провідним каналам розподілу та простору полиць, їх початкові витрати високі, що тягне за собою прибутковість. Для порівняння, довгохвості товари залишаються на ринку протягом тривалого періоду часу і все ще продаються за межами ринкових каналів. Ці товари мають низькі витрати на дистрибуцію та виробництво, проте вони легко доступні для продажу.

Довгий хвіст ймовірність та прибутковість

Довгий хвіст розподілу являє собою період у часі, коли продажі менш поширених товарів можуть повернути прибуток через зменшення витрат на маркетинг та дистрибуцію. Загалом, довгий хвіст виникає, коли здійснюється продаж товарів, які зазвичай не продаються. Ці товари можуть повернути прибуток завдяки зменшенню витрат на маркетинг та дистрибуцію.

Довгий хвіст також служить статистичною властивістю, яка заявляє, що більша частка населення залишається в межах довгого хвоста з розподілом ймовірностей, на відміну від концентрованого хвоста, який представляє високий рівень звернень від традиційних основних продуктів, що знаходяться у великих запасах роздрібних магазинів.

Графік голови та довгого хвоста, зображений Андерсоном у своєму дослідженні, представляє цю повну модель покупки. Загальна концепція передбачає, що економіка США, ймовірно, перейде від одного із способів масового купівлі до економіки з нішевими покупками впродовж 21 століття.