Сегмент ринку
Що таке сегмент ринку?
Сегмент ринку – це група людей, які мають одну або кілька загальних характеристик, об’єднаних у маркетингові цілі. Кожен сегмент ринку є унікальним, і маркетологи використовують різні критерії для створення цільового ринку для свого товару чи послуги. Спеціалісти з маркетингу підходять до кожного сегменту по-різному, повністю зрозумівши потреби, спосіб життя, демографічні показники та особистість цільового споживача.
Розуміння сегментів ринку
Ринковий сегмент – це категорія клієнтів, які мають подібні симпатії та антипатії на однорідному в іншому випадку ринку. Ці клієнти можуть бути приватними особами, сім’ями, підприємствами, організаціями або сумішами різних типів. Відомо, що сегменти ринку реагують дещо передбачувано на маркетингову стратегію, план або просування. Ось чому маркетологи використовують сегментацію, визначаючи цільовий ринок. Як випливає з назви, сегментація ринку – це процес поділу ринку на підгрупи, в яких його учасники мають спільні характеристики.
Для задоволення найосновніших критеріїв сегмента ринку повинні бути присутніми три характеристики. По-перше, серед загальних потреб сегмента повинна бути однорідність. По-друге, потрібно розрізняти сегмент, який робить сегмент унікальним серед інших груп. Нарешті, необхідна наявність загальної реакції або подібної та дещо передбачуваної реакції на маркетинг. Наприклад, загальні характеристики сегмента ринку включають інтереси, спосіб життя, вік, стать тощо. Поширені приклади сегментації ринку включають географічні, демографічні, психографічні та поведінкові особливості.
Ключові винос
- Ринковий сегмент – це група людей на однорідному ринку, які мають загальні ринкові характеристики.
- Критеріями ринкового сегмента є наявність однорідності серед основних потреб сегмента, сегмент повинен бути унікальним, а учасники сегмента повинні виробляти загальну реакцію на маркетингову тактику.
- Загальні риси сегмента ринку включають інтереси, спосіб життя, вік та стать.
Приклади сегментів ринку та сегментація ринку
Хороший приклад сегментів ринку та того, як компанія продає ці групи у банківській галузі. Усі комерційні банки обслуговують широке коло людей, багато з яких мають пов’язані життєві ситуації та грошові цілі. Наприклад, якщо банк хоче продати Baby Boomers, він проводить дослідження і виявляє, що планування виходу на пенсію є найважливішим аспектом їх фінансових потреб. Отже, банк продає рахунки з відстрочкою оподаткування для цього сегменту споживачів.
Роблячи крок далі, якщо той самий банк хоче ефективно продавати продукти та послуги тисячоліттям, Roth IRA та 401 (k) s можуть бути не найкращим варіантом. Натомість банк проводить поглиблене дослідження ринку і виявляє, що більшість тисячоліть планують створити сім’ю. Банк використовує ці дані для розміщення ощадних та інвестиційних рахунків, зручних для коледжів, для цього сегменту споживачів.
І навпаки, інколи компанія вже має товар, але ще не знає свого цільового споживчого сегмента. У цьому випадку бізнес повинен визначити свій ринок та задовольнити свої пропозиції для своєї цільової групи. Хорошим прикладом є ресторани. Якщо ресторан знаходиться недалеко від коледжу, він може продавати свою їжу таким чином, щоб спонукати студентів коледжу насолоджуватися щасливими годинами, а не намагатися залучити високоцінні бізнес-клієнти.
Питання що часто задаються
Що таке сегмент ринку?
Сегмент ринку відноситься до підгрупи клієнтів, які мають спільні характеристики, такі як інтереси, географія, вік, демографічні показники чи спосіб життя. Зазвичай використовувані в маркетингових стратегіях, сегменти ринку допомагають компаніям оптимізувати свій товар або послугу відповідно до потреб певних сегментів. Часто сегменти ринку використовуються для ідентифікації цільового ринку.
Як ви визначаєте сегменти ринку?
Загалом, для ідентифікації сегмента ринку мають бути дотримані наступні три критерії. Для початку основні потреби підгрупи повинні бути однорідними. По-друге, сегмент повинен мати різні характеристики. Нарешті, сегмент виробляє подібну реакцію на маркетингові методи. Потенційні покупці групуються в різні сегменти, часто залежно від того, скільки цінності вони надають товару чи послузі.
Що є прикладом сегмента ринку?
Розглянемо компанію, яка продає товари для здоров’я та краси чоловікам і жінкам. Як правило, ці продукти, такі як бритви або засоби догляду за шкірою, дорожчі для жінок, ніж для чоловіків. Тим часом упаковка товару також відрізняється: продукти, орієнтовані на жінок, мають рожеві та квіткові акценти, що відповідають гендерним стереотипам. З іншого боку, товари, орієнтовані на чоловіків, характеризуються більш міцним чорним і сірим кольорами.