Організаційна структура

Що таке організаційна структура?

Організаційна структура – це система, яка окреслює, як спрямована певна діяльність для досягнення цілей організації. Ці заходи можуть включати правила, ролі та обов’язки.

Організаційна структура також визначає, як інформація протікає між рівнями всередині компанії. Наприклад, у централізованій структурі рішення протікають зверху вниз, тоді як у децентралізованій структурі влада щодо прийняття рішень розподіляється між різними рівнями організації.

Наявність організаційної структури дозволяє компаніям залишатися ефективними та цілеспрямованими.

Ключові винос

  • Організаційна структура окреслює, як певна діяльність спрямована на досягнення цілей організації.
  • Успішні організаційні структури визначають роботу кожного працівника та її відповідність загальній системі.
  • Централізована структура має визначений ланцюг командування, тоді як децентралізовані структури забезпечують майже кожного працівника, який отримує високий рівень особистої свободи.
  • Типи організаційних структур включають функціональні, дивізійні, флатархічні та матричні структури. 
  • Старші керівники повинні врахувати різноманітні фактори, перш ніж вирішити, який тип організації найкраще підходить для їхнього бізнесу, включаючи бізнес-цілі, галузь та культуру компанії.

Розуміння організаційної структури

Підприємства будь-якої форми та розміру активно використовують організаційні структури. Вони визначають конкретну ієрархію в організації. Успішна організаційна структура визначає роботу кожного працівника та її відповідність загальній системі. Простіше кажучи, організаційна структура визначає, хто що робить, щоб компанія могла досягти своїх цілей.

Це структурування надає компанії наочне уявлення про те, як вона формується та як вона може найкраще рухатися вперед у досягненні своїх цілей. Організаційні структури зазвичай ілюструються на якійсь діаграмі або схемі, як піраміда, де наймогутніші члени організації сидять вгорі, а ті, хто має найменший обсяг влади, внизу.

Відсутність офіційної структури може виявитись складним для певних організацій. Наприклад, співробітники можуть зазнати труднощів, знаючи, кому вони повинні звітувати. Це може призвести до невизначеності щодо того, хто за що відповідає в організації.

Наявність структури може допомогти ефективніше та забезпечити ясність для всіх на кожному рівні. Це також означає, що кожен відділ може бути більш продуктивним, оскільки він, швидше за все, буде більше зосереджений на енергії та часі.

Централізована та децентралізована організаційні структури

Організаційна структура є або централізованою, або децентралізованою. Традиційно організації мають структуру з централізованим керівництвом та визначеним ланцюгом командування. Військові – це організація, що славиться своєю високоцентралізованою структурою, з довгою і конкретною ієрархією начальників та підлеглих. У централізованій організаційній системі є дуже чіткі обов’язки щодо кожної ролі, причому підпорядковані ролі не відповідають керівництву їх начальства.

Зросло кількість децентралізованих організацій, як це відбувається з багатьма технологічними стартапами. Це дозволяє компаніям залишатися швидкими, спритними та пристосованими, майже кожен працівник отримує високий рівень особистого співробітництва. Наприклад, Johnson & Johnson – це компанія, яка відома своєю децентралізованою структурою. Будучи великою компанією, яка має понад 200 підрозділів та торгових марок, які функціонують у різних галузях, кожна з них працює автономно. Навіть у децентралізованих компаніях як і раніше існують вбудовані ієрархії (наприклад, головний операційний директор, що працює на вищому рівні, ніж асоційований початковий рівень). Однак команди мають право приймати власні рішення та приймати найкращий висновок, не обов’язково отримуючи “схвалення” зверху.

Типи організаційних структур

Функціональна структура

Чотири типи загальних організаційних структур реалізовані в реальному світі. Перший і найпоширеніший – це функціональна структура. Це також називають бюрократичною організаційною структурою і розбиває компанію на основі спеціалізації її робочої сили. Більшість малого та середнього бізнесу реалізують функціональну структуру. Поділ фірми на відділи, що складаються з маркетингу, продажів та операцій, є актом використання бюрократичної організаційної структури.

Дивізіональна або багатодивізійна структура

Другий тип поширений серед великих компаній, що мають багато бізнес-одиниць. Компанія, яка використовує цей метод, називається дивізіональною або багатодивізійною структурою, і структурує свою керівну групу на основі продуктів, проектів або дочірніх компаній, якими вони керують. Хорошим прикладом такої структури є Johnson & Johnson. Завдяки тисячам продуктів та напрямків діяльності компанія структурує себе, тому кожна бізнес-одиниця працює як своя компанія зі своїм президентом.

Структура флатархії

Flatarchy, нова структура, є третім типом і використовується серед багатьох стартапів. Як випливає з назви, це вирівнює ієрархію та ланцюг командування та надає своїм працівникам велику автономію. Компанії, які використовують цей тип структур, мають високу швидкість впровадження.

Структура матриці

Четверта і остання організаційна структура – це матрична структура. Він також є найбільш заплутаним і найменш використовуваним. Ця структура визначає співробітників різних начальників, підрозділів або відділів. Наприклад, працівник, який працює в компанії зі згаданими статусами, може мати обов’язки як з продажу, так і з обслуговування клієнтів.

Переваги організаційних структур

Встановлення організаційної структури може бути дуже корисним для компанії. Структура не тільки визначає ієрархію компанії, а й дозволяє фірмі скласти структуру оплати праці своїх працівників. Встановивши організаційну структуру, фірма може визначати класи та розміри заробітної плати для кожної посади.

Структура також робить операції більш ефективними та набагато ефективнішими. Розділяючи співробітників та функції на різні відділи, компанія може виконувати різні операції одночасно безперешкодно.

Крім того, дуже чітка організаційна структура інформує працівників, як найкраще виконувати свою роботу. Наприклад, в ієрархічній організації працівникам доведеться більше працювати, щоб придбати послугу чи залицятися до тих, хто має владу, що приймає рішення. У децентралізованій організації співробітники повинні проявляти більше ініціативи та пропонувати творче вирішення проблем. Це також може допомогти встановити очікування щодо того, як співробітники можуть відслідковувати власний ріст у компанії та підкреслювати певний набір навичок, а також для потенційних працівників оцінити, чи відповідає така компанія власним інтересам та стилям роботи.

Поширені запитання щодо організаційної структури

Які чотири типи організаційних структур?

Чотири типи організаційних структур – це функціональна, дивізіональна, флатархічна та матрична структури. 

Які ключові елементи організаційної структури?

Ключові елементи організаційної структури включають те, як спрямована певна діяльність для досягнення цілей організації, таких як правила, ролі, обов’язки та те, як інформація протікає між рівнями в компанії.

Що таке приклад організаційної структури?

Прикладом організаційної структури є децентралізована структура, яка надає особам та командам високий ступінь автономії, не потребуючи основної команди, яка регулярно затверджує ділові рішення. Хорошим прикладом цієї децентралізованої структури є Johnson & Johnson. Завдяки тисячам продуктів та напрямків діяльності компанія структурує себе, тому кожна бізнес-одиниця працює як своя компанія зі своїм президентом.

Що таке схема організаційної структури?

Організаційні структури зазвичай ілюструються на якійсь діаграмі або схемі, як піраміда, де наймогутніші члени організації сидять вгорі, а ті, хто має найменший обсяг влади, внизу.

Яка найкраща організаційна структура?

Не існує однієї найкращої організаційної структури, оскільки це залежить від характеру компанії та галузі, в якій вона працює.

Суть

Існують цілі галузі досліджень, засновані на тому, як оптимізувати та найкраще структурувати організації, щоб бути найбільш ефективними та продуктивними. Старші керівники повинні врахувати різноманітні фактори, перш ніж вирішити, який тип організації найкраще підходить для їхнього бізнесу, включаючи бізнес-цілі, галузь та культуру компанії.