Цикл PDCA
Що таке цикл PDCA?
Цикл планування-виконання-перевірки (PDCA) – це чотириетапний ітераційний метод вирішення проблем, що використовується для вдосконалення бізнес-процесів. Спочатку розроблений американським фізиком Уолтером А. Шоухартом у 1920-х роках, цикл черпає натхнення в постійній оцінці управлінської практики та готовності керівництва прийняти та ігнорувати непідтримувані ідеї.
Цей метод був популяризований піонером контролю якості доктором У. Едвардсом Демінгом у 1950-х роках і вперше ввів термін “Шевхарт” Цикл після свого наставника. Саме Демінг зрозумів, що цикл PDCA може бути використаний для вдосконалення виробничих процесів у США під час Другої світової війни.
Ключові винос
- Цикл PDCA – це чотириступенева техніка, яка використовується для вирішення проблем у бізнесі.
- Багато менеджерів несвідомо використовують цикл PCDA, оскільки він охоплює майже ті самі рамки, що і стратегічне управління.
- Останній крок циклу (дії) PDCA вимагає вжиття коригувальних дій, що дозволяють використовувати систему для постійного вдосконалення підприємствами.
Як працює цикл PDCA
Цикл PDCA може допомогти відрізнити компанію від конкуренції, особливо в сучасному корпоративному світі, де все, що може допомогти їм впорядкувати свої процеси, щоб зменшити витрати, збільшити прибуток та покращити задоволеність споживачів, може запропонувати перевагу.
Багато менеджерів, потенційно несвідомо, використовують Цикл PDCA, щоб допомогти керувати своїми організаціями, оскільки він охоплює основні положення стратегічного планування. Чотири компоненти перевірки PDCA описані нижче.
План
Чітко визначений план проекту забезпечує основу для роботи. Що важливо, він повинен відображати місію та цінності організації. Він також повинен відображати цілі проекту та чітко визначати найкращий спосіб їх досягнення.
Роби
Це крок, на якому план запускається. План був складений неспроста, тому гравцям важливо виконати його, як зазначено. Цей етап можна розбити на три підсегменти, включаючи навчання всього персоналу, залученого до проекту, фактичний процес виконання роботи та запис статистичних даних або даних для майбутньої оцінки.
Перевірте
Як правило, протягом проекту має бути дві перевірки. По-перше, поряд із впровадженням слід проводити перевірки, щоб переконатися, що цілі проекту досягнуті. По-друге, після завершення слід зробити більш всебічний огляд проекту, щоб дозволити усунення успіхів та невдач, а також подальші коригування.
Дія
Коригувальні дії проводяться на завершальному етапі. Як тільки минулі помилки будуть виявлені та враховані, Цикл PDCA можна буде переосмислити і повторити заново в майбутньому, можливо, для кращих результатів згідно з новими настановами.
Короткий огляд
З огляду на свою циклічність, PDCA Cycle – це те, що підприємства можуть запровадити один раз, а потім використовувати для постійного повторення та вдосконалення своєї діяльності.
Переваги циклу PDCA
Компанії, які прагнуть вдосконалити свої внутрішні та зовнішні процеси, часто застосовують методологію PDCA, щоб мінімізувати помилки та максимізувати результати. Після введення в дію компанії можуть повторити цикл PDCA і зробити його постійним в своїй організації як щось стандартне для операційної процедури. Те, що одним із чотирьох етапів є розгортання коригувальних дій, робить методологію ідеальною для прагнення до постійного вдосконалення.