Полонений агент
Що таке агент у полоні?
Затриманий агент – це страховий агент, який працює лише в одній страховій компанії. Агент, який перебуває в неволі, виплачується цією однією компанією, як правило, з поєднанням заробітної плати та комісії, плюс пільги. Вони можуть бути штатним працівником або незалежним підрядником.
Ключові винос
- Захоплений агент – це страховий агент, який працює лише в одній страховій компанії.
- Агенти, що перебувають у полоні, продають лише продукти страхової компанії, в якій вони працюють, і не можуть допомогти приватним особам, що не входять до цієї пропозиції.
- Протилежністю керованого агента є незалежний агент, який працює у багатьох страхових компаніях.
- Полоненим агентам, як правило, виплачують зарплату та комісію та надають пільги.
- До переваг того, щоб бути агентом, який працює під вартою, належать переваги роботи в компанії, такі як адміністративні завдання, національний рекламний бюджет та список клієнтів.
- До недоліків, коли знову потрапляєш у полон, належать громіздкі контракти, продаж лише певної продукції та товарів, які можуть не відповідати найкращим інтересам клієнта.
Розуміння полоненого агента
Страхові агенти можуть вибрати або агенти, що перебувають у неволі, або незалежні агенти. Захоплені агенти працюють лише в одній страховій компанії, тоді як незалежний агент не працює в жодній конкретній страховій компанії, а може продавати поліси від безлічі компаній.
Оскільки агенти, що перебувають у неволі, працюють лише в одній компанії, вони глибоко знають страхові продукти своєї компанії, але не можуть допомогти клієнту, який не потребує або не відповідає вимогам продуктів цієї компанії.
У багатьох випадках материнська компанія може підштовхнути своїх агентів, що перебувають у полоні, продати певні правила або виконати певні квоти продажу, часто не найкращий продукт для клієнта. Незалежні агенти зазвичай краще для клієнтів, оскільки агент може шукати найкращу політику для потреб цього клієнта. Єдиним недоліком є те, що незалежний агент може не мати спеціальних знань про продукцію певної компанії.
Полонні агенти часто перевершуються тим, що надають винятковий рівень обслуговування своїм клієнтам. Це тому, що вони мають свободу витрачати більше часу на побудову відносин, встановлення фактів та обслуговування клієнтів. На дедалі оцифрованому ринку страхування саме такі речі клієнти все частіше не отримують.
Переваги та недоліки агента, що перебуває у полоні
Організація незалежного агента може бути кращою для агентів, оскільки вона пропонує більш диверсифіковане джерело доходу, але може бути і більш ризикованою, оскільки агенту може знадобитися забезпечити власний стартовий капітал, оплатити бізнес-витрати та організувати вигоди. Бути незалежним агентом вимагає відкриття власної справи, що передбачає всі аспекти створення магазину, а також необхідність пошуку страхових компаній, для співпраці.
З іншого боку, агент, який перебуває в полоні, піклується про них, і йому не потрібно вкладати значну суму капіталу, щоб почати працювати. Отже, головними причинами, за якими страховий агент вважає за краще працювати в якості агента, що перебуває в неволі, є фінансова та легкість ведення бізнесу. Їх компанія, як правило, забезпечує офіс, адміністративний персонал для оформлення документів, постійне навчання, значні бонуси та інші мотиваційні програми, не кажучи вже про значний національний рекламний бюджет.
Захоплені агенти, як правило, отримують великі списки потенційних клієнтів від своєї страхової компанії, оскільки коли споживачі реагують на рекламу, компанія направляє їх до торгового агента у своєму регіоні.
Полоненим агентам також зазвичай виплачують зарплату та комісійні та отримують пільги. Незалежні підрядники, як правило, отримують лише комісійну винагороду і повинні забезпечити собі пільги.
Деякі недоліки роботи агента, що перебуває в полоні, полягають у тому, що ви прив’язані до громіздких контрактів і маєте зобов’язання перед страховою компанією, в якій ви працюєте, часто пов’язуючи руки, як можна вести бізнес.
Деякі страхові компанії все ще встановлюють квоти на продаж продуктів, навіть якщо вони є незначними порівняно з конкуруючими продуктами на ринку. Як агент, який перебуває в полоні, ви не зможете продати те, що найкраще підходить для вашого клієнта, а краще те, що може запропонувати страхова компанія, і це також може бути за вищою ціною, ніж те, що клієнт може отримати в іншому місці. Як агента, який ви займаєтеся, ваша мета – збільшити бізнес для вашої компанії, а не надати найкраще для вашого клієнта.