Маркетинговий план
Що таке маркетинговий план?
Маркетинговий план – це оперативний документ, який окреслює рекламну стратегію, яку організація застосовуватиме для генерування потенційних клієнтів та виходу на цільовий ринок. У маркетинговому плані детально висвітлюються роз’яснювальні та PR- кампанії, які слід проводити протягом певного періоду, включаючи те, як компанія вимірюватиме ефект від цих ініціатив. Функції та компоненти маркетингового плану включають наступне:
- Дослідження ринку для підтримки цінових рішень та нових виходів на ринок
- Індивідуальний обмін повідомленнями, націлений на певні демографічні показники та географічні райони
- Вибір платформи для просування продуктів і послуг – цифровий, радіо, Інтернет, торгові журнали та поєднання цих платформ для кожної кампанії
- Метрики, що вимірюють результати маркетингових зусиль та терміни їх звітності
План маркетингу базується на загальній маркетинговій стратегії компанії.
Ключові винос
- У маркетинговому плані детально викладена стратегія, яку компанія використовуватиме для збуту своєї продукції споживачам.
- План визначає цільовий ринок, вартісну пропозицію бренду чи товару, кампанії, що ініціюються, та показники, які слід використовувати для оцінки ефективності маркетингових ініціатив.
- План маркетингу слід постійно коригувати на основі висновків метрик, які показують, які зусилля мають вплив, а які ні.
Розуміння маркетингових планів
Терміни маркетинговий план та маркетингова стратегія часто використовуються як взаємозамінні, оскільки маркетинговий план розробляється на основі всеохоплюючої стратегічної бази. У деяких випадках стратегія та план можуть бути включені в один документ, особливо для невеликих компаній, які можуть проводити лише одну або дві великі кампанії протягом року. План окреслює маркетингові заходи щомісяця, щокварталу чи рік, тоді як маркетингова стратегія окреслює загальну цінність пропозиції.
Швидкий факт
Дослідження на 2019 рік, проведене CoSchedule, постачальником маркетингових програмних рішень, показало, що маркетологи, що мають задокументований план або стратегію, на 313% частіше повідомляють про успіх у своїх маркетингових кампаніях. Компанія опитала 3599 маркетологів із понад 100 країн світу.
Створення маркетингового плану
Маркетинговий план враховує цінність пропозиції бізнесу. Пропозиція вартості – це загальна обіцянка вартості, яка буде доставлена замовнику, і є твердженням, яке відображається на передній і центральній частині веб-сайту компанії або будь-яких матеріалів про брендування.
Пропозиція вартості повинна вказувати, як товар чи торгова марка вирішує проблему замовника, переваги товару чи торгової марки, а також чому клієнт повинен купувати у цієї компанії, а не в іншої. План маркетингу базується на цій ціннісній пропозиції для клієнта.
План маркетингу визначає цільовий ринок товару чи торгової марки. Дослідження ринку часто є основою для прийняття рішень щодо цільового ринку та маркетингових каналів. Наприклад, чи буде компанія рекламувати на радіо, у соціальних мережах, через Інтернет-рекламу чи на регіональному телебаченні.
План маркетингу включає обґрунтування цих рішень. План повинен зосереджуватись на створенні, термінах та розміщенні конкретних кампаній та включати показники, які вимірюватимуть результати маркетингових зусиль.
Короткий огляд
Без правильних показників для оцінки впливу інформаційно-пропагандистських та маркетингових зусиль організація не знатиме, які кампанії повторити, а які – відмовитись; підтримка неефективних ініціатив призведе до непотрібного збільшення витрат на маркетинг.
Виконання маркетингового плану
Маркетинговий план можна коригувати в будь-який момент на основі результатів метрик. Наприклад, якщо цифрова реклама працює ефективніше, ніж очікувалося, бюджет кампанії може бути скоригований для фінансування платформи з більшою ефективністю або компанія може ініціювати новий бюджет. Завдання для лідерів маркетингу полягає в тому, щоб кожна платформа мала достатньо часу для показу результатів.
Цифровий маркетинг показує результати майже в реальному часі, тоді як телевізійні реклами вимагають ротації, щоб реалізувати будь-який рівень проникнення на ринок. У традиційній моделі маркетингової суміші маркетинговий план підпадає під категорію “просування”, що є одним із чотирьох П, термін, введений Нілом Борденом для опису маркетингової суміші товару, ціни, просування та місця.