Менеджер програми

Визначення менеджера програми

Менеджер програми контролює управління певною програмою, як правило, у сфері кредитних карток або бізнесу в галузі інформаційних технологій. У сфері кредитних карток або корпоративних карток менеджер програми контролює видачу та скасування карток, підтримує зв’язок з різними відділами, а також відстежує та звітує про ключові показники ефективності. В області інформаційних технологій менеджер програм контролює групи суміжних проектів, якими керують окремі менеджери проектів.

Розбиття менеджера програми

Роль менеджера програми – це керівництво, яке вимагає поєднання навичок. Різноманітні робочі функції менеджера карткової програми включають визначення ділових можливостей, переговори з постачальниками, зменшення ризику для мінімізації кредитних втрат та дотримання вимог. Це також передбачає встановлення політики та процедур та послуги підтримки власників карток.

У сфері інформаційних технологій існує кілька ключових відмінностей між управлінням програмами та управлінням проектами. Хоча результати діяльності менеджера проекту базуються на часі, вартості та обсязі проекту, керівник програми оцінюється на кумулятивній основі для всіх проектів у рамках їх програми. Це вимагає від керівника програми враховувати інші фактори, крім короткострокових результатів проекту, на які спрямований керівник проекту, такі як довгострокова ефективність програми, її вплив на корпоративні цілі тощо.

Інститут управління проектами, неприбуткова професійна асоціація з управління проектами та програмами, пропонує ряд визнаних сертифікатів у цих областях.Повноваження Project Management Professional (PMP) – це всесвітньо визнані облікові дані, що демонструють компетенцію менеджера програми контролювати безліч пов’язаних проектів та розподіляти ресурси для досягнення стратегічних бізнес-цілей.

Щоб отримати право на сертифікацію PMP, потрібен чотирирічний ступінь, 36 місяців досвіду керівництва проектами та 35 годин навчання;або потрібен диплом середньої школи або дворічний ступінь, 60 місяців досвіду керівництва проектами та 35 годин навчання.