Управління ланцюгами поставок (SCM)

Що таке управління ланцюгами поставок (SCM)?

Управління ланцюгами поставок – це управління потоком товарів і послуг і включає всі процеси, що перетворюють сировину в кінцеву продукцію. Він передбачає активне впорядкування діяльності бізнесу з боку пропозиції для максимізації вартості споживачів та отримання конкурентних переваг на ринку.

SCM представляє зусилля постачальників розробити та впровадити ланцюжки поставок, які є максимально ефективними та економічними. Ланцюги постачання охоплюють все – від виробництва до розробки продукції до інформаційних систем, необхідних для управління цими підприємствами.

Як працює управління ланцюгами поставок

Зазвичай SCM намагається централізовано контролювати або пов’язувати виробництво, відвантаження та розподіл товару. Управляючи ланцюгом поставок, компанії можуть скоротити надмірні витрати і швидше доставити продукцію споживачеві. Це робиться шляхом жорсткішого контролю внутрішніх запасів, внутрішнього виробництва, розподілу, продажу та запасів постачальників компаній.

SCM базується на ідеї, що майже кожен товар, який виходить на ринок, є результатом зусиль різних організацій, що складають ланцюг поставок. Хоча ланцюги поставок існували віками, більшість компаній лише нещодавно звертали на них увагу як на додану вартість для їх діяльності.

У SCM логістику  всіх аспектів ланцюга поставок, що складається з п’яти частин:

  • План або стратегія
  • Джерело (сировини або послуг)
  • Виробництво (орієнтоване на продуктивність та ефективність)
  • Доставка та логістика
  • Система повернення (для бракованих або небажаних товарів)

Менеджер ланцюга поставок намагається мінімізувати дефіцит і зменшити витрати. Завдання полягає не тільки в логістиці та закупівлі товарно-матеріальних цінностей. За інформацією  Salary.com, менеджери ланцюгів поставок “роблять рекомендації щодо підвищення продуктивності, якості та ефективності операцій”.

Поліпшення продуктивності та ефективності спрямовується прямо на суть компанії і має реальний та тривалий вплив. Належне управління ланцюгами поставок утримує компанії від заголовків новин і від дорогих відкликань та судових процесів.

Ланцюги поставок

Ланцюг живлення зв’язковий мережу приватних осіб, організації, ресурси, діяльність і технології, які беруть участь у виробництві і продажу продукту або послуг. Ланцюг постачання починається з доставки сировини від постачальника до виробника і закінчується доставкою готової продукції або послуги кінцевому споживачеві.

SCM контролює кожну точку контакту продукту чи послуги компанії, починаючи від початкового створення і закінчуючи продажем. Маючи стільки місць у ланцюзі поставок, які можуть додати вартість завдяки ефективності або втратити вартість через збільшення витрат, належний SCM може збільшити доходи, зменшити витрати та вплинути на суть компанії.

Ключові винос

  • Управління ланцюгами поставок (СКМ) – це централізоване управління потоком товарів і послуг і включає всі процеси, що перетворюють сировину на кінцеву продукцію.
  • Управляючи ланцюгом поставок, компанії можуть скоротити надмірні витрати і швидше доставити продукцію споживачеві.
  • Належне управління ланцюгами поставок утримує компанії від заголовків новин і від дорогих відкликань та судових процесів. 

Приклад SCM

Розуміючи важливість SCM для свого бізнесу, компанія Walgreens Boots Alliance Inc. спрямовувала зусилля на трансформацію свого ланцюжка поставок у 2016 році. Компанія управляє однією з найбільших аптечних мереж у Сполучених Штатах, і їй необхідно ефективно керувати та переглядати свою ланцюг поставок, щоб залишається попереду тенденцій, що змінюються, і продовжує додавати вагому цінність.

Станом на 5 липня 2016 року Walgreens інвестував у технологічну частину свого ланцюга поставок. Він реалізував перспективний SCM, який синтезує відповідні дані та використовує аналітику для прогнозування поведінки покупців, а потім працює на зворотному шляху до ланцюга поставок, щоб задовольнити очікуваний попит.

Наприклад, компанія може передбачити схеми грипу, які дозволяють їй точно прогнозувати необхідні запаси для безрецептурних засобів проти грипу, створюючи ефективний ланцюг постачання з невеликим обсягом відходів. Використовуючи цей SCM, компанія може зменшити надлишкові запаси та всі пов’язані з ними запаси, такі як витрати на складування та транспортування.

Питання що часто задаються

Що таке управління ланцюгами поставок?

Управління ланцюгами поставок – це практика координації різних видів діяльності, необхідних для виробництва та доставки товарів та послуг клієнтам бізнесу. Залежно від бізнесу, про який йде мова, це може включати такі дії, як моніторинг виготовлення товару, доставка товару повітряним, морським або наземним транспортом; забезпечення відповідності стандартам якості та доставка товару споживачам.

Чому управління ланцюгами поставок важливо?

Управління ланцюгами поставок є важливим, оскільки воно може допомогти досягти кількох бізнес-цілей. Наприклад, контроль виробничих процесів може поліпшити якість продукції, зменшивши ризик відкликання та судових процесів, допомагаючи створити сильний бренд споживача. У той же час контроль за процедурами доставки може покращити обслуговування клієнтів, уникаючи дорогих дефіцитів або періодів надмірного запасу запасів. Загалом управління ланцюгами поставок надає компаніям кілька можливостей для покращення норми прибутку, і це особливо важливо для компаній з великими та міжнародними операціями.

Які п’ять елементів управління ланцюгами поставок?

Управління ланцюгами поставок часто описується як таке, що має п’ять ключових елементів: планування, постачання сировини, виготовлення, доставка та повернення. Етап планування стосується розробки загальної стратегії ланцюга поставок, тоді як інші чотири елементи спеціалізуються на ключових вимогах до виконання цього плану. Компанії повинні розвивати досвід у всіх п’яти елементах, щоб мати ефективний ланцюг поставок та уникнути дорогих вузьких місць.