Управління потужністю
Що таке управління ємністю?
Управління потенціалом відноситься до акту забезпечення бізнесу максимізації його потенційної діяльності та випуску продукції – у будь-який час, за будь-яких умов. Потужність бізнесу вимірює, наскільки компанії можуть досягти, виробити або продати протягом певного періоду часу. Розглянемо такі приклади:
- Кол-центр може здійснювати 7000 дзвінків на тиждень.
- У кафе можна варити 800 чашок кави на день.
- Автомобільна виробнича лінія може збирати 250 вантажівок на місяць.
- Сервісний центр може обслуговувати до 40 клієнтів на годину.
- У ресторані міститься 100 страв.
Ключові винос
- Управління потенціалом відноситься до акту забезпечення бізнесу максимізації своєї потенційної діяльності та випуску продукції – у будь-який час, за будь-яких умов.
- Компанії повинні залишатися досить спритними, щоб постійно виправдовувати очікування економічно ефективним способом.
- Компанії, які погано проводять управління потужностями, можуть мати зменшені доходи через невиконання замовлень, зменшення споживачів та зменшення частки ринку.
Розуміння управління ємністю
Оскільки потужність може змінюватися внаслідок зміни умов чи зовнішніх впливів – включаючи сезонний попит, зміни в галузі та несподівані макроекономічні події – компанії повинні залишатися досить спритними, щоб постійно виправдовувати очікування економічно ефективним способом. Наприклад, сировинні ресурси, можливо, доведеться коригувати залежно від попиту та поточних наявних запасів підприємства.
Впровадження управління потенціалом може спричинити за собою понаднормову роботу, аутсорсинг ділових операцій, придбання додаткового обладнання та оренду або продаж комерційного майна.
Компанії, які погано проводять управління потужностями, можуть мати зменшені доходи через невиконання замовлень, зменшення споживачів та зменшення частки ринку. Таким чином, компанія, яка випускає інноваційний новий продукт із агресивною маркетинговою кампанією, повинна пропорційно планувати раптовий стрибок попиту. Неможливість своєчасно поповнити запас торгового партнера погано для бізнесу.
Таким чином, підприємства стикаються з невід’ємними проблемами у своїх спробах виробляти з потужністю, мінімізуючи виробничі витрати. Наприклад, у компанії може бракувати необхідного часу та персоналу, необхідного для проведення адекватних перевірок контролю якості своєї продукції чи послуг. Крім того, техніка може зіпсуватися через надмірне використання, а працівники можуть страждати від стресу, втоми та зниження морального духу, якщо занадто сильно їх натискати.
Короткий огляд
Управління потенціалом особливо турбує великі компанії, оскільки порівняно легко придбати додаткове обладнання для невеликих організацій за низькою вартістю; однак, коли бізнес зростає, додавання нового програмного забезпечення стає експоненціально дорожчим. Таким чином, управління потужністю повинно враховувати кілька різних аспектів, пов’язаних із зростанням та виробничими витратами.
Управління космосом
Управління потужністю також означає розрахунок частки просторової ємності, яка фактично використовується протягом певного періоду часу. Розглянемо компанію, яка працює з максимальною потужністю, де розміщується 500 співробітників на трьох поверхах офісної будівлі. Якщо ця компанія зменшує розміри за рахунок зменшення кількості працівників до 300, тоді буде працювати при 60% потужності (300/500 = 60%). Але з огляду на те, що 40% своїх офісних приміщень залишаються невикористаними, фірма витрачає на собівартість більше, ніж раніше.
Отже, компанія може вирішити розподілити свої трудові ресурси лише на два поверхи і припинити здавати в оренду невикористану підлогу, намагаючись зменшити витрати на оренду, страхування та комунальні витрати, пов’язані з порожнім простором.