Xoom 101: Як працюють грошові перекази Xoom?
Xoom, альтернатива Western Union (WU ) та MoneyGram (MGI ), вперше вийшла на сцену грошових переказів у 2001 р. Придбана PayPal у 2015 р., Міжнародна послуга переказів дозволяє клієнтам надсилати гроші через Інтернет у 158 країн світу, включаючи Італію, Німеччину, Францію, Австралію, Філіппіни, Індію, Канаду, Великобританію, Мексику, Аргентину та Бразилію.2
Xoom, штаб-квартира якого знаходиться в Сан-Франциско, дозволяє клієнтам пересилати ці гроші за допомогою свого мобільного телефону, планшета або комп’ютера.
Як це працює?
Клієнти можуть переказати гроші друзям та родині, виконавши на Xoom.com наступні п’ять кроків:
- Підпишіться на безкоштовний рахунок.
- Виберіть варіанти грошових переказів, включаючи ім’я та країну отримувача, суму та спосіб доставки (банківський внесок, отримання готівки або доставка від дверей до дверей).
- Введіть інформацію про одержувача, включаючи його повне ім’я, адресу, назву банку та номер рахунку.
- Введіть платіжну інформацію. Клієнти можуть вибрати оплату за допомогою поточного рахунку, дебетової або кредитної картки. (Xoom не приймає готівку як джерело фінансування.)
- Перегляньте деталі та підтвердьте переказ.
Отримавши обліковий запис Xoom, клієнти можуть увійти в систему та швидко надіслати гроші друзям та родині зі свого мобільного телефону, планшета чи комп’ютера. Коли ви переказуєте гроші через Xoom, одержувач може отримати переказ або в місцевій валюті, або в доларах США.
Скільки це коштує?
Плата за обслуговування Xoom залежить від вашої країни, країни, куди ви переказуєте гроші, джерела фінансування,валюти виплат та загальної суми переказу. Ви сплатите найнижчі збори, якщо перекажете гроші через рахунок у банку США; однак транзакція може зайняти до чотирьох робочих днів, поки Xoom отримає кошти від вашого банку. Якщо ви платите кредитною або дебетовою карткою, комісія трохи вища, але обробка транзакцій відбувається швидше.
Більшість операцій Xoom надсилаються до Мексики та Філіппін, фінансуються з банківського рахунку та виплачуються в місцевій валюті. За ці операції клієнт платить фіксовану плату в розмірі 4,99 доларів США.
Xoom пропонує калькулятор плати та обмінного курсу, щоб допомогти клієнтам визначити загальну ціну переказу, а також суму, яку отримає їх отримувач (на основі курсів валют).
Скажімо, ви хочете надіслати 500 доларів другові в Ірландії.За даними калькулятора Xoom, вам буде коштувати в цілому $ 4,99, щоб переслати гроші з вашого банківського рахунку. Як варіант, якщо ви хочете розрахуватися кредитною або дебетовою карткою, ви заплатите загалом 15,49 дол. США як комісію.
Збори в деяких країнах значно нижчі.Наприклад, якщо ви хочете переслати члену родини в Чаді 500 доларів, то загалом це коштуватиме вам 2,99 доларів, незалежно від того, оплачували ви кредитною / дебетовою карткою або безпосередньо зі свого рахунку.
Переваги і недоліки
Основною перевагою Xoom є ціна. Служба стверджує, що пропонує менші ціни на міжнародні грошові перекази, ніж Western Union та MoneyGram. Xoom заробляє свої гроші за комісію за транзакції, а також за валютні збори, що стягуються, коли гроші надходять у валюті, відмінній від доларів США.
За даними веб-сайту Xoom, його послуга переказу також надзвичайно безпечна. Xoom заявляє, що використовує 128-розрядне шифрування даних,щоб захистити всю інформацію, що надсилається між веб-браузером клієнта та його веб-сайтом. Компанія сертифікована та акредитована сторонніми організаціями з питань конфіденційності та регулюється як штатними, так і федеральними урядовими установами США.
Xoom також пропонує гарантію повернення грошей. Якщо з якихось причин одержувач не отримає ваші гроші, він повністю поверне вашу транзакцію.
То як щодо недоліків?Деякі критики скаржаться, що Xoom часто робить це занадто безпечно, що призводить до додаткових клопотів для клієнта та тривалого часу обробки.Служба отримала численні скарги навеб-сайтіConsumer Affairs, в яких клієнти повідомляють, що їхні гроші були затримані занадто довго, агенти Xoom задавали занадто багато “не пов’язаних між собою питань”, а в деяких випадках Xoom вимагав додаткових доказів або інформації, таких як банківські виписки.
Звичайно, вжиття цих додаткових заходів (і відмова приймати готівку як джерело фінансування) є хорошими способами уникнути схем відмивання грошей та фінансування тероризму.
Сама Xoom стала жертвою масової схеми шахрайства.У січні 2015 року компанія оголосила, що 30,8 мільйона доларів США були шахрайським шляхом перераховані на закордонні рахунки через уособлення працівників та шахрайські запити, спрямовані на її фінансовий відділ. Жоден грошовий переказ клієнтів не зазнав безпосереднього впливу. Однак з того часу Xoom був придбаний PayPal, покращуючи свою безпеку, і з тих пір він не стикався з такою шахрайською діяльністю.
Суть
Для клієнтів, які хочуть надіслати гроші друзям та родині по всьому світу, Xoom може стати доступною альтернативою іншим міжнародним послугам переказу грошей. Компанія також забезпечує безпеку клієнтів і пропонує гарантію повернення грошей.