Маркетинг
Що таке маркетинг?
Маркетинг – це діяльність, яку компанія здійснює з метою афілійованими особами від імені компанії.
Професіонали, які працюють у відділах маркетингу та просування корпорації, прагнуть привернути увагу ключової потенційної аудиторії за допомогою реклами. Рекламні акції орієнтовані на певну аудиторію і можуть включати схвалення знаменитостей, привабливі фрази чи гасла, пам’ятні упаковки чи графічні малюнки та загальний вплив засобів масової інформації.
Ключові винос
- Маркетинг відноситься до всіх видів діяльності, що здійснюються компанією з просування та продажу товарів чи послуг споживачам.
- Маркетинг використовує “маркетинговий мікс”, також відомий як чотири П – товар, ціна, місце та просування.
- За своєю суттю маркетинг прагне взяти товар чи послугу, визначити своїх ідеальних клієнтів та привернути увагу споживачів до наявного товару чи послуги.
Розуміння маркетингу
Маркетинг як дисципліна включає всі дії, які компанія здійснює, щоб залучити клієнтів та підтримувати з ними стосунки. Взаємодія з потенційними або минулими клієнтами також є частиною роботи, і це може включати написання листів з подяками, гру в гольф з потенційними клієнтами, швидке зворотне дзвінок та електронну пошту та зустріч із клієнтами за кавою чи їжею.
На основному рівні маркетинг прагне відповідати продуктам та послугам компанії клієнтам, які хочуть отримати доступ до цих продуктів. Підбір продуктів до споживачів зрештою забезпечує прибутковість.
Товар, ціна, місце та просування – це чотири маркетингові пропозиції. Чотири групи разом складають важливу суміш, необхідну компанії для випуску товару чи послуги. Ніл Борден популяризував ідею маркетингового комплексу та концепцію чотирьох пс у 1950-х.
Продукт
Товар відноситься до товару або предметів, які бізнес-плани пропонують клієнтам. Товар повинен прагнути заповнити відсутність на ринку або задовольнити попит споживачів на більшу кількість вже наявного товару. Перш ніж вони зможуть підготувати відповідну кампанію, маркетологи повинні зрозуміти, який товар продається, чим він відрізняється від своїх конкурентів, чи можна також поєднати товар із вторинним продуктом чи товарною лінією та чи є на ринку товари, що їх замінюють.
Ціна
Ціна відноситься до того, за скільки компанія продає товар. При встановленні ціни компанії повинні враховувати собівартість одиниці, маркетингові витрати та витрати на розподіл. Компанії також повинні враховувати ціну конкуруючих товарів на ринку та чи достатньо запропонованої ними ціни, щоб представляти розумну альтернативу для споживачів.
Місце
Місце стосується розподілу товару. Ключові міркування включають, чи продаватиме компанія товар через фізичну вітрину, через Інтернет або через обидва канали розподілу. Яке фізичне розміщення товару воно продається у вітрині магазину? Коли він продається в Інтернеті, яке цифрове розміщення продукту воно отримує?
Просування по службі
Просування, четверте П, – це інтегрована маркетингова комунікаційна кампанія. Просування включає різноманітні види діяльності, такі як реклама, продаж, стимулювання збуту, зв’язки з громадськістю, прямий маркетинг, спонсорство та партизанський маркетинг.
Акції різняться залежно від того, на якій стадії життєвого циклу товару знаходиться товар. Маркетологи розуміють, що споживачі пов’язують ціну та розподіл товару з його якістю, і вони враховують це при розробці загальної маркетингової стратегії.
Короткий огляд
Маркетинг відноситься до будь-якої діяльності, яка здійснюється компанією для сприяння купівлі чи продажу послуги.
Особливі міркування
Станом на 2017 рік, приблизно 62% споживачів купують товари в Інтернеті щомісяця. Експерти очікують, що онлайн-продажі в США збільшаться з 587 млрд доларів у 2019 році до понад 735 млрд доларів до 2023 року.
Беручи до уваги цю статистику, Інтернет-маркетинг є важливим елементом повної маркетингової стратегії. Для маркетологів життєво важливо використовувати Інтернет-інструменти, такі як соціальні медіа та цифрова реклама, як на веб-сайтах, так і на додатках для мобільних пристроїв, а також на інтернет-форумах. Розгляд відповідного каналу розповсюдження продуктів, що купуються через Інтернет, також є важливим кроком.