Управління життєвим циклом продукту (PLM)
Що таке управління життєвим циклом товару (PLM)?
Управління життєвим циклом товару (PLM) відноситься до поводження з товаром, коли він проходить типові етапи його життя : розробку та впровадження, ріст, зрілість / стабільність та занепад. Ця обробка включає як виробництво товару, так і його продаж. Концепція життєвого циклу товару допомагає інформувати про прийняття ділових рішень, починаючи від ціноутворення та просування, закінчуючи розширенням або скороченням витрат.
Розуміння управління життєвим циклом продукту (PLM)
Ефективне управління життєвим циклом товару об’єднує безліч компаній, підрозділів та співробітників, які беруть участь у виробництві продукту, для впорядкування своєї діяльності, з кінцевою метою випускати продукт, який перевершує конкурентів, є високорентабельним і триває стільки часу, скільки бажання споживача та технологічний дозвіл. Це виходить далеко за рамки простого складання переліку матеріалів.
Системи PLM допомагають організаціям справлятися зі зростаючою складністю та інженерними проблемами розробки нових продуктів. Їх можна вважати одним із чотирьох наріжних каменів структури інформаційних технологій виробничої корпорації, іншими є управління комунікаціями зі своїми клієнтами ( управління взаємовідносинами з клієнтами або CRM), їхні стосунки з постачальниками (управління ланцюгами поставок або SCM) та їх ресурси всередині підприємства ( планування ресурсів підприємства або ERP).
[Важливо: PLM передбачає як виробництво товару, так і його продаж.]
Визначення, на якій стадії свого життєвого циклу знаходиться товар, визначає спосіб його продажу. Наприклад, потрібно пояснити новий продукт (той, що знаходиться на стадії впровадження), тоді як зрілий – диференціювати. PLM може впливати і на більш основні елементи продукту. Навіть досягнувши зрілості, продукт все одно може рости – особливо якщо він якимось чином оновлюється або доповнюється.
Переваги управління життєвим циклом продукту
Раціональне управління життєвим циклом продукту має багато переваг, таких як швидше випуск товару на ринок, випуск на ринок продукції більш високої якості, підвищення безпеки продукції, збільшення можливостей продажу та зменшення помилок та витрат. Спеціалізоване комп’ютерне програмне забезпечення доступне для надання допомоги PLM за допомогою таких функцій, як управління документами, інтеграція дизайну та управління процесами.
Інші переваги включають:
- Покращена якість та надійність продукції
- Зниження витрат на створення прототипів
- Більш точні та своєчасні запити на пропозиції (RFQ) (запити від постачальників)
- Швидке визначення можливостей продажу та внесків
- Економія завдяки повторному використанню вихідних даних
- Структура для оптимізації продукту
- Скорочення відходів
- Покращена можливість кращого управління сезонними коливаннями
- Покращене прогнозування для зменшення матеріальних витрат
- Максимальна співпраця в ланцюгу поставок
Історія управління життєвим циклом товару (PLM)
Концепція товару, що має етапи життя (і необхідність управління ними), виникла ще в 1931 році. Близько 1957 року співробітник рекламного агентства Буз, Аллен і Гамільтон висунув теорію про п’ятиступеневий життєвий цикл товарів, починаючи з з фазою впровадження, піднімаючись через ріст та зрілість, і врешті-решт досягаючи насичення та спаду.
Зрештою, PLM розвинувся як інструмент виробництва та маркетингу для підприємств, які прагнуть максимізувати переваги виведення нових продуктів на ринок першими.
Одне з перших зареєстрованих програм сучасного PLM відбулося з American Motors Corporation (AMC) в 1985 році. Шукаючи спосіб пришвидшити процес розробки своєї продукції, щоб краще конкурувати з великими конкурентами в 1985 році – при відсутності їхніх більших бюджетів – AMC вирішив робіть акцент на зміцненні життєвого циклу основних продуктів (зокрема, джипів). Дотримуючись цієї стратегії, після представлення свого компактного Jeep Cherokee, автомобіля, який випустив на ринок сучасних спортивних позашляховиків (SUV), AMC розпочав розробку нової моделі, яка з часом дебютувала як Jeep Grand Cherokee.
ключові винос
- Управління життєвим циклом товару (PLM) відноситься до обробки товару, коли він проходить типові етапи його життєвого циклу: розвиток / впровадження, ріст, зрілість та занепад.
- PLM передбачає як виробництво товару, так і його маркетинг.
- Основні переваги PLM включають скорочення часу розробки продукції, знання, коли збільшити чи зменшити виробничі зусилля, та як зосередити маркетингові зусилля.
Першою частиною його прагнення до швидшої розробки продукту була програмна система автоматизованого проектування (САПР), яка зробила інженерів більш продуктивними. Другою частиною цих зусиль стала нова система зв’язку, яка дозволяла швидше вирішувати конфлікти, а також зменшувала дорогі технічні зміни, оскільки всі креслення та документи знаходились у центральній базі даних.
Управління даними про товар було настільки ефективним, що після придбання AMC компанією Chrysler, система була розширена по всьому підприємству, пов’язуючи всіх, хто бере участь у проектуванні та створенні продуктів. Застосувавши технологію PLM, Chrysler зміг стати виробником найнижчої вартості в автомобільній галузі до середини 1990-х.