Положення Е
Що таке Правило E?
Положення E – це положення, розроблене Федеральним резервним комітетом, яке визначає правила та процедури електронних переказів коштів (EFT) та містить керівні принципи для емітентів електронних дебетових карток.
Розуміння Положення Е
Положення E передбачає настанови для споживачів та банків чи інших фінансових установ у контексті електронних переказів коштів. Сюди входять перекази за допомогою автоматичних касових автоматів (банкоматів), операції в точках продажу та автоматизовані системи розрахункових палат (ACH). Правила щодо відповідальності споживачів за несанкціоноване використання карток також підпадають під це Положення.
Короткий огляд
Споживачі та фінансові установи зацікавлені розуміти рекомендації Положення E.
Положення E було видано Федеральним резервом як імплементацію Закону про електронні перекази коштів, закону, прийнятого Конгресом США в 1978 році, як засобу захисту споживачів, які беруть участь у подібних фінансових операціях.
Значна частина Положення E визначає процедури, які повинні дотримуватися споживачі, повідомляючи про помилки за допомогою електронних переказів, та кроки, які повинен вжити банк для надання допомоги. Помилки, на які поширюються ці правила, можуть включати отримання споживачем неправильної суми грошей з банкомату, несанкціоновану діяльність кредитних або дебетових карток або несанкціонований банківський переказ на рахунок споживача або з нього.
Ключові винос
- Положення E визначає правила електронних переказів коштів та надає рекомендації для емітентів та продавців дебетових карток.
- Він був прийнятий для захисту споживачів.
- Як споживачам, так і фінансовим установам важливо зацікавитись зрозуміти рекомендації Положення E.
Як правило, банки мають 10 робочих днів, протягом яких слід розслідувати повідомлення про помилку EFT. Однак це може бути продовжено до 45 робочих днів за умови, що банк тимчасово зараховує на рахунок споживача кошти, про які повідомляється, відсутні. Потім банки повинні повідомляти результати розслідування у Федеральний резерв та споживача.
Положення E також окреслює відповідальність споживачів за повідомлення про несанкціоновану діяльність ETF, як правило, пов’язану з викраденою або відсутньою карткою. Наприклад, споживачі повинні повідомити про втрату або викрадені кредитні картки не більше ніж через два дні після того, як споживачу стане відомо про крадіжку; в іншому випадку банк не зобов’язаний відшкодовувати збитки.
Положення Е регулює видачу дебетових, але не кредитні карти, які регулюються правилами, викладеними в Істині в кредитуванні Закон і здійснюваних ФРС в якості Правил Z. Однак Положення E регламентує особливості використання електронних переказів використання кредитних карток.
Особливі міркування
Споживачі повинні переконатися, що вони дотримуються федеральних норм, повідомляючи про помилки, щоб переконатись, що їх фінансові установи дотримуються та уникнути відповідальності. Фінансові установи повинні розповсюджувати ці правила внутрішньо, щоб переконатися, що їм не складно виконувати їх.